最近在外贸群里看到一个小伙伴咨询说是自己的一个客户已经打款一星期了,可是还没有收到款项,自己也询问银行多次,,银行也查不到客户的打款信息,所以想问问大家该怎么办?
银行告诉这个小伙伴有一次最长的汇款记录是十五天,所以现在才只有一星期,不用过于担心。
当然还有很多小伙伴建议询问客户的MT103或者是看一下银行水单上的VALUE DATE,或者是建议小伙伴让客户去咨询一下他们当地的银行等等。
我记得之前写过一篇文章关于款项迟迟不到的各种原因,感兴趣的小伙伴可以看一下。PS: 外贸:客户付款了,款却没到账?
其实,如果不是客户要求紧急发货或者是抓紧安排生产的订单,我们大可不必那么紧张。
而我们紧张的还有一个原因可能是大概目前我们急需一笔订单证明自己的能力,或者是长期没有业绩的小伙伴会特别关心这即将汇款的单子,一个是证明自己的实力,一个是为了在公司站位脚跟。
如果你手头的订单很多,或者是签订合同的客户很多的话,对于老业务员来说,客户打不打款对于自己的内心波动并不是很大,反正只要坚守一点就可以了。
那就是款不到账,不往下放单,不管客户怎么催促,都会雷打不动的检查这个原则。
所以客户付了款怎么还没有到,客户的付款凭证是真是假,客户发过来的付款链接安不安全,需不需要点击查看,都是不在自己的考虑范围内的。而是一切以财务那边的通知为标准。
对于单子多的业务员,说是一点也不关心付款问题那也是不可能的,比起订单的预付款来讲,他们更在乎的是尾款是否已经到账,尤其尾款不是工厂交货前付清的交易条款,处处都有可能是一个坑。
比如有的付款条件是见提单副本付款,我们很多时候会认为提单正本在我们供应商这边就会很安全,最起码货权凭证是在我们自己手里。客户不支付尾款是收不到货的。
然而,事实上,有些国家仅凭副本提单照样可以直接提货,还会有一些客户连副本提单也不会要,而是等着货物到港之后,找各种理由推延,
直到供应商这边同意这批货给予一定的折扣,或者是等海关拍卖拿到最先优拍劝,以低价拍卖从海关那里得到货物。
还有一种我们认为安全的付款是即期信用证,认为有银行担保的票据会比较安全,只是审核的时候会比较麻烦一些。
然而事实上,有些客户本身和他们当地的银行都有合作,他们是可以不用付款给银行就可以直接拿到提货单据的。
所以你看,没有一个付款方式是绝对的安全,如果绝对安全的方式可能就会对客户很不利,更不容易达成共识。
所以不管是对于新手还是老手来说,真正紧张的部分应该是货已上船,但是款项尚未全部入账的时候,这才是让人彻夜难眠,辗转反侧。
如果再遇到一个格局小的老板,这业务员可以说一单失败万骨枯,可能还要和公司共同承担这个单子尾款未到账的损失。
公司赚到钱的时候可能和你的薪酬的关系不大,但是公司因为你的单子赔钱的时候可能需要共同承担风险。
所以一个业务员需要遇到一个好的产品还需要好的领导再加上自身的一些优势才能如鱼得水。
往期推文:
外贸:欲哭无泪
外贸:越是麻烦的客户,成交率反而越大
外贸业务员三大禁忌,看你中枪了没?
两又同齐
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