许多应征工作的求职者,都曾在面试最后被问到,你有什么问题要问我们吗?你可能会犹豫不知道该不该问,也可能直接回答没有,以免占用彼此时间。但资深HR指出,如果这时不问问题,可能会伤害你得到这份工作的机率。为什么?
当我询问他们,有没有什么问题想问,常听到 嗯,大家的问题都很好,你们也都回答了,所以我不用。这些人不会拿到offer。」
所有求职者都应该设法得到愈多资讯愈好,这样他们才能精准审查这间公司。而且,如果有人什么都不想知道,可能就不适合这间公司。
当面试最后一关结束,代表公司准备提出offer,提问可能是让你脱颖而出最简单的方法。
能问聪明问题的求职者,确实会被雇主认为有潜力成为优秀员工。
那么面试应该如何问呢?
你的问题应该要包括4个C:
Connect─让你更了解眼前的人。
Culture─了解谁最适合在这里工作。
Challenges─搞清楚管理阶层正面对哪些挑战。
Close─确认应征过程接下来还有哪些程序。
面试中有8个问题可以帮助你脱颖而出、表现出彩,但最能帮助你拿到offer的问题只有1个。
记住,你是个业务,要把自己的服务卖给雇主。
当你证明你能解决他们的问题、减轻他们的痛苦,就能增加得到这份工作的机会。
因此,在面试时最应该问的问题是:「贵公司今年要成功,最大的威胁是什么,我的角色能如何帮助贵公司克服挑战?」
这个问题会让面试官有机会清楚陈述这个职缺(以及里面的人)能带来多么巨大的影响,他们会告诉你要怎么样达成、超越他们的期待。
一旦他们回答了这个问题,你就有机会回应甚至分享你过去的相关经验,等于有机会凸显你很了解对他们来说什么事情最重要,这也会让面试官更相信你就是最适合这个职缺的求职者。
建议至少准备5个问题,并在面试中问3个。问问题代表求职者可能做的功课比别人多,或是更有见识、愿意学习。
建议的问题包括:
「你对这份工作最有热情的地方是什么?你最喜欢这间公司哪里?」
「这间公司/这个部门目前最大的挑战是什么?」
「理想求职者需要哪些技能和经历?」
「在这里,怎样叫做成功?」
「这间公司如何面对失败?」
「你的管理风格是怎么样的?」
「你对这个职位有什么期待?」
「这个职位如何配合公司的大战略?」
「我跟其他求职者比起来怎么样?」
「贵公司最大的竞争对手是谁,为什么?」
最重要的是,要记住面试是双向的,你们会彼此评估,提出聪明的问题不只能帮你赢得面试官的信任与尊敬,也能帮你决定你是否能以员工的身分在这间公司存活、出头,所以你离开前,千万别忘了拿出事先准备的一连串问题,让对方留下最深刻的印象。
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