职场是个神奇的地方。
-壹-
几个月前,我的朋友找到了新工作,那里待遇不错。最最关键的,同事、领导超级nice。她对我是这么说的。她说,他们对她是这么说的。
因为这么好的同事,她毅然辞去了待了好几年的老单位。连即将获得的奖金都不要了,坚称不后悔。
后来她发现,同事们说的不是nice,而是耐撕,你想在这里nice,你就得耐撕。没有无缘无故的笑脸,一切尊严都是靠打倒别人换来的。
他们对尊严的定义粗暴又肤浅。高高在上就是高尚,哪怕只是坐电梯坐过了站;不说话就是认输,哪怕对方是哑巴。
对胜利的理解同样如此。
工作成果到手就是胜利,别管是偷来的还是抢来的,别管有没有参与工作过程;领导喜欢我就是胜利,别管你们是否喜欢我,别管领导对我是哪种喜欢。
这种人,常被成为领导的心腹。
做领导的心腹有两个标准:一是领导喜欢,二是同事痛恨。两者可以互为因果。只要心态够扭曲,没有什么不逻辑。
反之,只要认真够“负责”,万事皆不成因果。好比你无法证明你是你,你站在他面前气得半死,却无法证明你活着。
而当你大喊一声“气死我了”,他可以把这句话当作你的死亡证明。因为有你亲自“签字画押”。
几天前,朋友辞去了这份工作。连已经获得的奖金都不要了,坚称不后悔。同样是因为这些 nai si 的同事。
虽然吃亏,但有尊严。这个时候,尊严已回归本真。
-贰-
另一位好友从北京被“外放”到中国东南。原因是她犯了职场第二大错误——太优秀。第一大错误是不优秀。
优秀要有个度,最好是比以前的自己好,比任何时候的上司都差,并且要坚持一直差。如果实在做不到,就故意假装比上司差。
但她的上司实在太差,假装要么装不来,要么太假。
我这个朋友太南了!陛下,我也想比您怂!可是,臣妾做不到啊!
于是上司很不正经地找了个正经理由,把她外放了。
有一次她接电话,客户正在骂时她被呛到咳嗽了一声。上司及时出现,当即拍照留念,并宣布把她拿下。理由是违反了公司“打不还手,骂不还口”的服务准则。
职场中到处都不缺这样的上司。
这种人,论不讲道理,他就没输过。从小到大从没讲过道理,认为人正常的样子就该是这样。而讲道理才是额外、刻意的行为,是一种做作的状态。
犹如抢劫时礼貌地说一句“请把钱交出来”,他能够模仿,却无法理解。
面对别人的苦难不会耿耿于怀,哪怕那苦难来自于他,能够心无旁骛地做一个混蛋,比做“安静的美男子”更加沉定。
-叁-
一个朋友的亲身经历。
每天起早贪黑,参加工作会议-跑客户-参加工作会议……。晚上做工作报表、上传系统、贴票、参加工作会议汇报一天工作。
我们也看出来了,她的工作就是在会议中间插播跑客户。
会议是她的上司组织的,主要目的是给她们定任务、催进度、要业绩。而开会就是上司的主要工作,让老板知道他没闲着。
可她实在没时间跑客户,所以业绩上不来。上司又开会,批判她为何没时间跑客户。
除了时间,开发客户需要投入经济成本。比如组织会议、订场地、订车票等等,还有大家都知道却不能说的那部分。这部分开销的特征是,没有收据。
咱们点到为止。
公司每个月给业务人员有固定的开发费用,便于业务人员工作。她的上司把所有费用扣下,让她们自己想办法。
她面临的结果只有两个,要么自己垫钱,要么没有业绩走人。
如果业务员都走了,上司也就没了业绩,对上司并没好处。
但人家早就想通了,按照奖励公式计算,就算所有业务员都完成任务,他能拿到的奖金都没有业务员的开发费用多。何必拐弯抹角。
想到这一层,业务员的去留已无所谓,而且新人更好欺负。业务员就苦了,日日在进与退之间挣扎徘徊。最可怜的是,当她终于痛下决心才发现,进退都是坑。
-肆-
还有个朋友的亲身经历。
餐厅里,一位顾客吃到了头发,把服务员唤来,要求重做一份或者退单。服务员一味道歉,但不敢应承顾客的要求。因为她没有权力。
只好把经理找来。
经理先把服务员训了一顿,然后当即拍板,给重做一份。之后顾客左等右等,始终等不来那份菜。因为经理根本就没交代后厨重做。
再次找来经理,经理称人多顾不过来,能等就等,不能等就结账走人。但那是顾客自己放弃的,饭店不退单。
顾客大怒,找来老板。老板骂了服务员又骂了经理,让经理催促后厨快做,然后扬长而去。
之后老板在办公室跟经理聊天:你受委屈了。这是必须要演给顾客看的,这样就能稳住他,一会儿他自己就走了。
随后,经理也以同样的方式安慰了服务员。
这个故事里没有员工真正受到伤害,同事之间其实是非常和睦的。不幸的是,我的朋友是那位顾客。
职场就是这么个神奇的地方。
以上。
这好吗?这不好。
劝这些人,耗子尾汁,嚎嚎反思。
-end-
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