当你遇事从愤怒和抱怨开始变为反思和解决问题的时候,你在成长了。
今天,是我目前短暂主管生涯中第一个窝火的日子,被我的员工不放在眼里,挑战我的权威。窝火归窝火,我不能表现什么,冷静下来我在想到底是哪里出来问题?是这些刚毕业的小孩不懂事,不知轻重?还是我平时太随意了,工作方式不正规,没有主管的威严,给了别人不把我当回事的错觉?
想想也是,做主管以来一直是遇到点问题才去想如何处理这个事情,事到跟前了才发现问题,对待员工没有一个严明而成形的规矩。员工遇到点事情我就上手来帮忙,很多事甚至亲身上阵替她们干活,上下级不分明。遇到请假等等各种要求我都是应允,然后自己焦头烂额想着怎么跟两方面沟通解决实现,把员工的事当时任务来解决,自以为亲民。真是大错特错。首先,作为一个部门的领头人,一定要做好这个大家长,首先要有
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