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我是单位的培训部的讲师，准确的讲是零起点，从一无所知的开始到目前站在百人会场不紧张，其实我从没有想过有一天会站在讲台上，工作内容分为两块，一块是对外，一个是对内，对外也还简单，针对的都是中老年人，外出活动或者在公司给客户讲讲公司课件，公司文化，公司业务，实体等等，对内，负责员工的内训，专业知识，团建等策划和执行，如果有大型活动做个智囊团，策划一下。这一年直到现在我发现把工作做好了是一门学问，这一年浮浮沉沉，从内在和外在都经历了一些变化。

A 关于专业：

站在讲台上，必须要知道双肩承担的这份责任，受众客户是中老年人，必须要了解他们的需求，他们的心态，他们的想法。这是一代反应慢，思维固话，保守，甚至吃苦耐劳，还有一些狭隘思想的老年人，看到这种千奇百怪的状态和呈现，有的老年人活出了那份滋润，有的老年人活的十分拮据可怜。我老了又会是什么样呢？引发了我很多思考。

关于这些，我是怎么做的呢？

B这一年，我参加了将近6次大型外出学习，

学的内修心态的拓宽的。另外就是他们在做活动的整体把控和细节的吸取，

我觉得自己其中一个技能是值得大家来学习的就是应用能力。我把学到的直接转换成适合我们单位的来直接应用了，也可以叫拿来主义，事实上效果还不错，大家可以借鉴。

另外就是要不断的向外学习，三人行，必有我师，所有人都是老师。都有优点值得学习。

C.再次，我抱团外出旅游三次，这三次我在当地看到了很多新鲜的东西在导游身上学了很多值得学习的讲解模式。

比如如何去开场如何去引导客户去听，学了几个公众小游戏。都如愿以偿的应用在了工作中。为了做好一个合格的讲师我在网上找了大量的资料听了多次录音转换成自己的知识去分享给客户，效果也不错，都被认可了。

对于做好本职工作就有一个窍门，那就是热爱，举个例子，你无论人在哪里，参与什么，看到什么，都要随时有一个觉知，怎样把它和工作内容相结合，这一年我就是这么做的，所以我站在讲台上越来越有话说，讲的越来越有感觉，

实际上，我之前恐惧在舞台上讲话的，至今也是，凡是都是训练出来的，没有捷径。

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这一年脾气也在年底有了新的起点，以前挺暴躁，内急，喜欢憋着，最近突然理解了大部分人，心态也变得缓和。

我找了一下原因，是从龙泉寺回来之后，具体为什么也说不上来，总之回来以后投入到工作中，看到猪队友，没有那么多的抱怨，我也开始愿意去承担很多工作，也不想去说着说那，也得到了别人的认可，一切的发生都是我想不到的，在说这些之前如果我和大家讲讲我的状态你可能都不相信之前的我曾经一度的低迷到一定程度，看到同事就烦，到公司也莫名其妙的烦，总之烦，负能量累积的太多，那时我休了年假去别的公司上了一天班，巧合的是那个公司知道我们公司，认识我们公司的领导，以为我是间谍去他们公司学习，后来我就没去，回来之后去龙泉寺学习了三天，回来心态就发生了逆转。。。

2018我要试着调整自己，迎接新的挑战，更加油更努力。