今天呢,还是蛮有收获的一天。
早晨听课,听汤神的课,哎,有一个问题我没答上来:如果客户承诺了要下单,等到签单的时候又反悔了,该怎么办?
back his word— 怎么办呢?嗯,永远正面承接客户的需求,这是汤老师说的话— 我觉得每天要默念十遍。
中午和Mandy吃了一个饭,在一家蛮好吃的饭馆,它的水煮鱼和炒牛肉,还有烧鸭,味道都做的相当不错。下午见了两拨客户,前面是莹的朋友,就是我刚才说的,五月份和她做的的那次交流,她非常认可,但是之后有一些迟疑,今天落实到方案上面,做了一个简单的签单流程。
但后续是否能够最终承保下来,还要看她自己,顺其自然吧!看我们怎么去push。
后面见了自己的客户,给他做了一个周年检,交流过程总是被他的手机电话打断,所以连贯性当然就是很差了,我对自己的表现也不是很满意。
复盘一下自己今天是态度认真,结果平平吧,继续努力,明天还有一个约,嗯,谢谢!谢谢自己的努力!
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