我想，大多数人看文章的时候有一个习惯，先看标题，再看内容。我也是这样。
看标题我一般有两种情况，一是生理性想看，就是欲罢不能的感觉，第一反应第一时间就想点开；二是价值性想看，就是感觉这篇文章可能对我有用。
有价值的文章，一是感觉文章说了我想说的话，二是文章提供了新知，或者文章观点刷新了我以前的认知。
这是我作为一个读者的时候。那么，如果作为一名作者呢？就要考虑自己写的东西是不是读者想要的，怎样写文章读者容易接受？
我们都不是任何人肚子里的蛔虫，怎么知道对方想要什么呢？
写作是一种沟通，但写作这件事，不是两个人面对面，注定是一种形式上的单向沟通。两个人面对面，你一句我一句，对话衔接丝滑，很少有所答非所问的情况，除非对方没有听明白。
作为一个作者，怎样才能站在读者的角度写作呢？
01 从表达逻辑到倾听逻辑
我有一个交往多年的女朋友，她表达欲望特别强烈，前几年，我俩聊天的过程中，经常相互抢话，因为那时候我也爱表达，我不懂得倾听。
生活中，有人爱表达，也擅于表达，有人不爱说话，却肚里有话。
大作家巴金说，“我正是因为不善于讲话，有感情表达不出来 ，才求助于纸笔，用小说的情景发泄自己的爱和恨，从读者变成了作家”。
这就是一个肚里有话，但不擅于表达的人，用写作成就了自己。当然，不可能人人成为巴金。
人人需要表达的背后，其实是人人都需要听众。
我现在和女朋友在一起的时候，她说，我听，是常态，她爱表达，我爱倾听。
有时候，她遇到了事情，让我给她出主意，那我更要先倾听她的需求了，我越了解她的需求，我越能让她满足，呵呵，这不就是用户思维么。
写作也一样，你不能一味表达你想表达的，要去思考读者想要你表达什么，读者并不在意你想表达什么，他在意的是你如何帮他表达。
这就要用到倾听的逻辑。
你先倾听到了读者们的心声，然后通过写文章帮助读者表达。
自我表达欲望强烈的人，是很难帮读者自我表达的。
有句话，从群众中来到群众中去，作者也要懂得从读者中来，到读者中去。
02 从得到逻辑，到给予逻辑
作为一名打工人，多年以前，我有一个同事，他给老板留下的印象特别好。他是怎么做到的呢？
这个同事平时说话不多，做事也很认真。他每次做完一件工作的时候，总是喜欢问问老板，“我的工作做完了，还有什么需要我做的吗？”
他就是一个特别懂得给予别人的人，老板当然希望员工多做事情，他懂得先给予别人，自己才能得到。老板当然喜欢这样的人，当然在加薪的时候忘不了他。
回到写作，如果我们经常问自己：我该怎么为用户提供更好的服务？那是不是我们也能写出更吸引人的好文章？也能快速积累读者？
写文章除非为了疗愈自己，所有文章都有目的，哪怕是给读者提供了情绪价值，那也是目的。
那么，作为作者的我们要想一想：读者凭什么要看？读者凭什么要帮你达成目的？
我记得以前做企业内刊编辑的时候，经常要写软文。
所谓的软文，就是软广告，写的目的是要推出自己的产品。
好的软文，在写的时候，第一出发点不是卖产品，而是做好选题后，先想，能给予读者什么？他能得到什么？然后，再去想我怎么自然而然的把我的产品推出来。
这里好像有一个定律，对，叫价值守恒定律。
不管做什么，只要安安心心给用户提供足够高的价值，最终一定能得到自己想要的。
用户思维，就是学会从给予中得到，写作也是如此。
以前的革命家，都擅长写给予逻辑的文案，比如：
“打土豪，分田地”
“开了城门迎闯王，闯王来时不纳粮”
03 从自我逻辑，到服务逻辑
用户思维的背后是产品思维，产品思维里非常重要的一项是服务思维。
一家饭店，食材再新鲜，味道再好，服务不行，一定没人愿意来。如今，餐饮行业竞争白热化，海底捞的胜出，就胜在服务上。
当下，是内容供大于求的时代，内容同质化。写作者既要把内容的品质做好，这是产品的根基，又要把服务做好，这是产品的包装。
写作者的服务逻辑应该注重哪些方面呢？
1） 直白易懂有吸引力的标题；
2） 颜值高的配图；
3） 提升阅读效率的排版效果；
4） 及时与读者互动。
这里，我只举一个例子，如今手机阅读是常态化了，因为不可能时时抱着电脑，看手机眼睛容易疲劳，视力下降，每当我看到一篇文章是密密麻麻的文字时，我特别扫兴，因为累眼睛。所以，除非我觉得内容是我特别想看的，否则我就果断关掉。
这个作者不懂得读者的需求，不为读者的眼睛考虑，失去读者就是正常的。
记住，在内容如海啸般袭来的今天，每个读者都有更多的选择，人家不一定非要读你的，要让文章值得读，还要让读者读得爽。
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