在着手去做之前,我们需要准备
- 明确市场切入点
市场切入点必须做到:明确,够窄,是我的专业强项所在,在品牌/质量/价格方面有足够优势,且能够快速切入,不至于快速被后来的对手抢先 - 组建核心团队
- 供应链是重要前提
要搞懂一件事:用户为什么决定购买
- 信誉/口碑/评价
- 价格/促销
- 初次购买的体验,包括视觉感受、页面交互、搜索便利/推荐精准、客服服务、流畅的速度、配送的速度和服务等
B2C平台的内容
- 产品定位-->平台风格-->页面设计风格
- 品类管理
- 平台架构和功能设计
- 精美的、适当的图片
- 用户体系:会员系统、订单管理、积分系统、钱包(钱、券),基础信息(个人资料,地址),收藏夹。
- 后台管理系统
- 客服
- 重要的底层系统模块:营销体系、供应链、数据分析、评价体系等
- 系统基础框架:性能、支付能力、对接其他第三方平台(数据分析、社交媒体)、SEO
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