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《好战略,坏战略》5:资源和协调行动的配置

《好战略,坏战略》5:资源和协调行动的配置

作者: 王双_c261 | 来源:发表于2021-04-04 23:39 被阅读0次

    公元前216年,在塔尼会战中,汉尼拔带领的迦太基大军和罗马军团之间爆发了一次大战,前者有4.5万人,后者有8.5万人,但是前者完胜后者,是一次典型的以少胜多的案例,汉尼拔是如何做到的?

    《好战略,坏战略》中描述了其中的过程,汉尼拔在战争中使用了一个巧妙地的战略设计,他让由高卢人和西班牙雇佣兵处于中间,并呈现一个中部凸起,貌似让这部分军队成为先发主力,但在短兵相接过程中,他又会让中部的部队故意边打边撤,罗马军队乘胜追击,在罗马军团深入的同时,汉尼拔的军队逐渐形成了一个凹型,两边的骑兵乘势攻击,罗马的军队很快被击溃。

    你从这个案例中看到了什么?作者从这案例中总了战略3个最基本的方面条:预先策划(应对罗马人的战略)、预料他人(罗马军队)的行动、设计协调的行动(先凸,再凹,两翼夹击)。

    1、设计型战略

    但这个故事对我的对我的启发是:如何在资源有限的情况下,通过内部的协调来获得战略上的优势?作者将延伸为"设计型战略”,它的定义是:

    设计型战略就是巧妙地实现资源与行动的配置,在充满挑战的情形下创造优势。在资源数量一定的情况下,竞争挑战越大,就越需要对资源和行动进行巧妙且紧密的协调;在挑战一定的情况下,资源的质量越高,紧密地协调资源和行动的必要性就降低。

    什么是巧妙而紧密的协调?我理解这里的核心是系统集成的概念,也就是将不同的子系统或者零部件通过某种方式组合在一起,发挥出它们之间的协调性,从而让系统涌现出功能,而这种功能大于简单的子系统或零件各自的功能之和,也就是我们常说的“整体大于部分”。

    举一个通俗的例子,如果把我们的生活看成是一个系统,这个系统里面可能包含我们的健康,家庭,以工作或事业,这三者看似独立,但是可以通过它们之间的协调,形成一个紧密而联动的系统,比如,如果你通过锻炼保持了一个健康的身体,那么你就有更多的精力和时间来应对工作当中挑战,以及家庭关系的经营;如果能够经营好一个很好的家庭关系,你就有一个愉悦的心情,那么你工作表现就会更好,就更有可能得到提升或者更高的薪酬,而这反过来可以有更多的资源带给家人更好的享受和体验,从而进一步加强家庭关系。

    这种集成还比较容易,以为没有硬性的边界限制,而作者有个亲身的经历,而且他后来还失败了。

    2、NASA系统集成

    这发生在作者还是NASA的系统工程师的时候,他当时的主要工作就是系统的架构设计,从而保证各个系统规格相互协调,他们当时要设计一个探测器,但是有个设计边界:重量不能超过1200磅,因为推进器载荷不允许,这个边界极大地增加了任务的难度,因为如果重量变成3000磅,他们只需要将现有的零件组合在一起就能够实现,而如果是1200磅,就需要考虑各个系统之间紧密配合程度,甚至要考虑一个子系统承担多个功能,比如屏蔽太阳光和装火箭推进剂的机构要设计成同一套。

    作者想尽办法去进行系统的集成和优化设计开发,最后还是没有达成预定的1200种的目标,最后的设计结果是1588磅,不过还好没有影响最终的项目,因为后来对大力神3C运载火箭进行了优化,它的承载能力变大了,允许探测器超出一些重量。

    从这样一个看似失败的例子,作者得到的教训就是:

    卓越的性能=能力+巧妙的设计

    这里所谓的能力不是指设计能力,其实指某个件能达到的技术水平,比如前面提到的运载火箭的运载能力;而所谓的巧妙设计,主要就是考虑子系统之间的协调和配合。

    就拿我们专业来讲,在做电动汽车振动噪声性能开发的时候,空调系统系统有个重要的零件是压缩机,它在工作的时候,常常会产生振动和噪声,如果这个压缩机本身的噪声振动性能很好(能力),而且我们巧妙设计隔振和隔音,两者结合起来能够形成一个卓越的噪声振动性能。

    从上面这个公式中,我们还会发现,当卓越的性能要求一定,能力越高,对巧妙设计的需求就越低,比如选择了一个很安静的压缩机,那么对和它配合的隔音、隔振以及共振避开的设计要求可以更松一点。

    所以,回到之前我们提到的什么是设计以及战略,就更容易理解:

    设计型战略就是巧妙地实现资源和行动的配置,在充满挑战的情形下获得一个创造性的优势。

    为什么要“巧妙”的进行两者之间的配置呢?

    因为如果你的资源很多,质量很高,对紧密行动(协调行动)的要求没那么高,但如果你的资源很一般,而且挑战难度也比较大,那么就需要很紧密配合。从这个分析来看,好像行动之间紧密的配合总是好的,因为它对资源数量和质量的依赖度更低,但是需要考虑到如下2点:

    首先,资源太紧张,设计的难度系数很高,特别是当你要平衡很多的要素,这些要素之间有很多的相关的关系的时候,如何让他们综合起来形成效果最佳,本身就是一个难度系数较高的事情,比如我们常听的“既要马儿跑,又不要马儿吃草”;

    其次,配合太紧密,容错性和适用范围会变差的,比如书中提到了F1方程式赛车,它的零部件配合精密度要高于斯巴鲁,速度表现也要强于斯巴鲁,但是它的适用范围很窄。这就像我们排计划,如果我们把时间排的很紧凑,貌似很高效,没有浪费,但是容错性差,一旦中间某个环节出差,很容易导致整体延期。

    如何应对呢?通过紧密协调的行动,创造战略性资源(护城河),从而创造容错和探索的空间,这个作者没有明说,是我自己的理解。

    3 护城河-协调行动的转化

    作者提到了资源和行动(协调连贯)的配置,其实这两者是可以相互转化的,也就是通过协调而连贯的行动,可以创造资源,甚至是战略性资源。

    这就好像你修花了很多的劳动力(行动)修了一个大的水库(资源),这个水库一旦建成,其实你就不需要花更多劳动了,就是我们通过协调的行动创建资源,然后在基于这个资源,就能够降低我们对协调连贯的行动,甚至是大量行动的依赖度,而这种资源如果具有独特性和很难超越性,那它就可以成为我们的战略性资源或者叫“护城河”。

    书中提到了一个典型的例子,就是施乐早期的复印机业务,因为它在复印机方面有很多的专利,所以能在行业中赚取丰厚的利润,当时内部流行一个说法:“生产制造部门以两倍的价格将产品卖给了销售部门,而销售的部门又以两倍的价格卖给了客户”,而这种轻松获得利润的方式,就对组织内部的紧密配合要求降低。

    施乐的例子中,它的专利就是它的护城河,因为有这个护城河,他可以“轻松”赚到很多钱。

    但这也是一个潜在的风险,它可能导致组织能力和竞争力的下降,因为技术总是在发展,护城河也可能因此而干涸,如果不能利用这个机会,创造更多的护城河式的资源,很可能导致下一次的失败,比如后来施乐在个人复印业务上的失利。

    而人性是懒惰的,很难在资源丰富的情况下,再过苦日子去积累更多的资源,所以我们容易看到,组织一旦发展很快很顺利,内部的大企业病就容易滋生,最后导致资源的浪费。

    回到我自己的小小案例,我每周会发一篇文章,很多文章都是当周写的,但是本周文章写的相对较慢,为什么?因为我在上周额外多写了一篇文章,这相当于我积累的一个资源,这让我感到自己有更充足的时间,加上清明小长假,时间上更加充裕,但这种充裕反而降低了我写文章的压迫感和效率,最后导致时间大量的浪费。

    这就像,我们通过提高效率,用更短的时间完成了任务,从而给自己创造了相对多的时间资源,如果我们不把这段时间利用好,只是用来消遣,最后时间资源还是被浪费,多出来的部分其实并没有多大的用途。

    所以,我们可以通过协调性创造资源,但是资源的丰富度可能降低协调行动的必要性,从而降低了协调行动的能力。我们可以学习的是,通过协调行动创造战略资源,让这个资源带来丰厚回报,我们利用这个回报,积极探索和投入下一个可能的“护城河”资源,比如学习华为。

    总结

    设计型战略就是巧妙地实现资源与行动的配置,在充满挑战的情形下创造优势。在资源数量一定的情况下,竞争挑战越大,就越需要对资源和行动进行巧妙且紧密的协调;在挑战一定的情况下,资源的质量越高,紧密地协调资源和行动的必要性就降低。

    而且,资源和行动可以相互转化,我们可以通过协调行动创造资源,但同时要避免资源的丰富性,带来的协调能力的下降。

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