案例：孩子不愿意上学，14岁儿子，在初中上初一时他在学校被排挤，当时没了解孩子不上学的原因缘由和初衷，也未倾听孩子不上学的的原因，后来一致认为是孩子自己的问题。有一天早上孩子上学我听到孩子父亲跟孩子说孩子“你就是一个废物”，这样过了一年后我跟孩子讲上学的事情时我发现不好沟通，他跟我讲“你不要管我我就是一个废物”。我意识到了问题的严重性，后来也跟孩子去讲这个事情也有用方法去引导他，到现在我也没有验证是不是这个的影响。
袁老师：其实你是担心他父亲在愤怒的情况下对孩子说了你是废物这句话对他有影响。当你让孩子去挑战一件事情的时候他说我是废物
萍：是的，他是这样讲的
袁老师：其实你可以用正面的方法去跟孩子沟通
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