我的做人原则是能做到的就承诺,不能做到的,就不说,毕竟假如到时被拆穿,多难堪。
可昨晚被本地有名的酒店老板“摆”了一道,也算见识了一回。
昨天下午招待总部来的老师,她年纪轻轻,但是智商、情商,双商在线,年轻有为。
她适时地讲解、教我们专业的红酒知识、如何做好活动、如何摆设,对于某些人的喋喋不休,她也一直微笑面对。
而且总结能力很强,逻辑清晰,抓住重点,总能讲到最重要的点上,让人特别舒服。
她第2天的行程,是去本地的星级酒店,作培训,我们为她方便着想,就顺势订了那里的房间和酒席。
席间,酒店老板拿着酒杯,先是打招呼、然后热情欢迎,陪吃陪聊了一会,准备走的时候,他信誓旦旦,你们既然到这里来吃,这个单免了,服务员,来,拿单,我来签字!
服务员说单子还没打出来,我去拿,走了。
老板说隔壁还有应酬,先走了,你们慢慢吃,今天一定不会给你买单的机会的。
吃着吃着,老板娘又过来,热情欢迎了老师,聊了她在外面的见闻,要借鉴无锡某个大酒店的做法,新鲜、气氛好。
然后在诉苦,做这行真是太累太苦,一直在创新菜品与服务,一直在外面学习。
过一会,电话三番五次地响,把她也“催”走了。
……
快八点,我们吃完散席,服务员拿着单子,领我们下电梯,我心想,这边的服务真是好,服务员要送到门口?
到了楼下,她却拿着单子让我们去前台买单。
朋友很生气,跟服务员说,你当时也听老板说了,怎么还让我们买单,你刚刚不在吗?
服务员置之不理,只是跟前台说,你收下,我走了。
朋友嘟囔着,老板都已经说了免单,居然还让我们买单,怎么能这样?
我们赶紧买了单,跟朋友一起出来,让他不要多说,仔细想来,本来买单就是我们应该的,只是老板来这一出,总部领了他的情,被老板“摆”了一道。
我说算了,心平气和,本来就是应该我们出的,那个服务员恰好朋友认识,她从学校毕业做到现在20多年,早已经多见多,她一定请示过,或早就知道老板的脾性,才会让我们买单的,或许这本是就一起演的一出戏呢?
算了,别计较了,几百块钱,别放心上,下次不去吃就是了。
出门在外,城市套路深,也算真真切切见识了一次。
网友评论