中国科幻小说《流浪地球》的原著作者刘慈欣怎么也没有想到，同名电影中的这句台词火了。空间站的人工智能Moss对吴京扮演的领航员说，
“让人类永远保持理智，是一种奢求。”
到底理性思考和感性思考哪个更优？这个讨论延续了数个世纪，也没有得出答案。这两种思维方式是一体两面的存在，不可能单靠某一种思维生活。
但大部分人还是认为，理性是优于感性的，尤其在做决策时，需要理智判断来得出结论。
真的是这样吗？
世界级故事大师安妮特·西蒙斯并不这么认为，她说，“道理只能赢得辩论，故事可以收服人心”。怎么理解呢？
想象一个场景：
如果你和客户谈合作，双方第一次接触，交换了真实和优质的数据和资质后，合作就谈成了吗？
不一定。那还差了些什么呢？
有句话是这么说的，所有的生意是“人”的生意，也就是说，在双方没有感性了解的情况下，再多的理性思考也无法帮助大家看到事情的全貌。
在现实场景中，有合作诉求的双方，除了对比数据，还会充分的互相了解，“我是谁？”“我们的企业文化是什么？”这些都是感性层面的，也是冷冰冰的事实和数据无法取代的。
想把事情做好，就要把某项能力发挥到极致。如何把感性思维发挥到极致呢？
可以把情感融入故事中，说好一个故事，让它深入人心。
在中国，春节是阖家团圆的日子。而在西方，圣诞节是如同春节。家人团聚，吃火鸡，帮助弱者，唱圣诞颂歌......不过，你可能想不到，圣诞节一度在西方没有任何影响力。
把圣诞节的传统发扬光大，使得这个节日变成如中国的春节般重要，完全是因为一个“鬼故事”。
这个故事就是写于1843年的《圣诞颂歌》，出自十九世纪最畅销的英国作家查尔斯·狄更斯。它被誉为“第二大伟大的圣诞故事”，当然啦，第一伟大的是《圣经》，这个故事直到现在还是西方国家，中小学生的必读小说。
小说讲了一个守财奴斯克鲁奇的故事。他被朋友的鬼魂困扰，这个朋友生前也是个守财奴，死后非常后悔，于是把自己的忏悔展示在他面前。斯克鲁奇在圣诞精灵的带领下，经历了奇幻的旅程，大彻大悟，转变为乐善好施的好人。
故事一出版就迅速传播开来，以至于故事里描绘的圣诞节景象和传统，成为了西方社会家家户户的习俗，延续至今。
谁也不会想到感性的故事思维，竟然有这样的深远影响。因此，很多人说，“《圣诞颂歌》这本书，它重新创造、发明了圣诞节。”
故事的影响力不容小觑。正如上面提到的，安妮特·西蒙斯的经典论断，“道理只能赢得辩论，故事可以收服人心”，不管在生活中，还是工作中，故事比道理更容易打动人，因此，讲故事的能力是影响他人的一项重要技能。
安妮特·西蒙斯因此创作了《故事思维》，这是一本传授“讲故事之道”的经典著作，畅销世界十多年，蔡康永曾力荐这本书。讲故事不是天赋，不是技能，而是可以习得的思维方式。用故事影响人，才是有效而深远的。
作者安妮特·西蒙斯，是美国知名企业管理专家，致力于研究和推广故事思维在市场营销和团队协作中的应用。西蒙斯首次将“故事思维”运用到商业上，曾为微软、美国国家航空航天局（NASA）等重要机构提供服务，出版过多部作品，这本《故事思维》被公认为她的奠基之作。
《故事思维》告诉我们，想要影响他人，单靠理性是不够的，不妨借助感性的力量，也就是故事思维来解决问题。真诚的故事中，有主观感受，主题明确，又不乏细节，能够燃起人们的希望，也能让人反思，比讲道理更加直击人心。故事的力量远超你的想象，想要积极推进人际关系或商务合作，必须好好运用故事思维。
书中分析了三个方面的内容。
第一，什么是故事思维？作者提供了6个故事的模型。
第二，为什么需要讲故事？书中分析了故事的多种优势。
第三，如何讲好一个故事？这就需要技巧和心法双管齐下。
一、故事思维中的6种模型
故事思维属于感性思维。所有的决定都是主观的，不存在完全客观理性的选择，所以，当双方没有建立信任时，当事实无法说服对方时，试着放下理性，运用6种故事模型，让沟通多一些联结感和人情味。
1. “我是谁”的故事
和陌生人打交道之初，如何迅速建立信任感？讲讲自己吧，让对方了解你，真诚的自我介绍，甚至是袒露缺点，会拉近你们的距离。
2. “我为什么在这里”的故事
合作的前提是有诚意，用一个具体的故事，直接告诉对方自己的来意，不要顾左右而言他，更能博得对方的信任。
3. “愿景”的故事
人们想知道你能带来什么好处，用一个故事描述共同的愿景，会让沟通更加顺利。
4. “教学”的故事
与其告诉对方“这个事情很重要”，不如用一个故事让他们发自内心地认同这件事。
5. “行动价值”的故事
如传递价值观？用自身经历说明“我为什么这样做”，比大道理深入人心。
6. “我知道你们在想什么”的故事
如果你觉察了对方的疑虑，用一个故事抚平他们的情绪，那么接下来的沟通就会高效很多。
总之，有了故事的铺垫和承接，就能更好的推进沟通，让你的观点发挥影响力。
二、故事思维的优势何在？
理性和感性思维有时被对立，尤其谈到感性思维时，会把它和“敏感脆弱”、“没有说服力”联系起来。但是，纯理性缺少人情味，无法打动人，感性的故事才能可以拉近人和人的距离。
故事思维的优势主要有三点。
1. 故事更婉转
直接表达太犀利，不如讲个故事，既说明了意思，又弱化了矛盾和尴尬。如果你的已婚下属和同事玩暧昧，用一个故事旁敲侧击，让大家都留住颜面。
2. 故事给人更多想象的空间
相比道理和数据，故事里有人物、有情感，甚至有颜色、有味道，让人充满感官体验。如果一个销售人员介绍了烤箱的性能和销售数据，你可能一头雾水。如果他说，“我昨晚做了个巧克力布朗尼”，描述烤制时的“滋滋”声和黄油的香味，你会不会动心？
3. 故事更能给人启发
一个好的故事能让人思考。为什么死海被称为死海？因为出海口受阻，水域无法流通，因此含盐量越来越高，失去了生机。如果有一个人固执己见、难以合作，不妨给他讲讲这个故事。
作者安妮特·西蒙斯说，一味追求理性，是不理性的。因此，我们不仅要说事实，更要讲故事，故事中的细节和感受才是说服对方的关键。
三、如何讲好一个故事？
首先，要澄清一个误区，故事不一定是长篇大论。精炼的故事更有力量，史上最经典的短故事出自海明威，只有6个字--“童鞋，全新，出售”，却给人极大的联想空间。
接着，我们从技巧和心法两个层面来分析“如何演绎一个故事”。
故事的讲述者和演员类似，“台上三分钟，台下十年功”，把一个故事演绎好，大量的刻意练习少不了。技巧包括手势、表情、语气、肢体语言等，讲故事的目的在于，运用一切方法，让真实的情绪自然地传递，让聆听者感同身受。
比技巧更重要的，是讲故事的心法，分别是共鸣、共赢和倾听。
1. 共鸣
真实和善良是产生共鸣的前提之一。真情实感来自“我”的亲身经历，来自触动“我”的事情，因此，“我”的故事，即使不完美，却很真实。人们不需要完美的典范，只想找到你我相似之处，一旦感受到了人性中的共性，就产生了共鸣。
2. 共赢
影响和被影响者之间进行的不是零和游戏，如果是为了说服而沟通，那叫做“辩论”，而在故事思维中，没有输赢，只有解决问题的更好办法，也就是寻求共赢。
3. 倾听
如果没有倾听，就无法构成沟通。不会倾听的人，无法在合适的时机，讲出合适的故事。把倾听作为获得话语权的方式，那么，你的故事就会四两拨千斤。
图|unsplash
本文总结
讲故事是人类的天性，从古埃及的壁画，到孩子的绘本，再到企业运营，故事无处不在。
当我们做决定时，感性力量的影响远超自己的想象，因为故事总能给人能量和温度。
这也就是《故事思维》一书想要告诉我们的，故事的根本意义在于，给人希望。
安妮特·西蒙斯说，“许多人其实已经丢掉了希望，他们必须重新找回这些东西，没有希望是不可能影响到他人的。当你开始有了影响别人的能力时，就会发现你讲故事其实就是在向人们推销希望。”
善意是故事得以发挥影响的基础，当你不再关注“我是否说服了对方”，而是关注“我是否在给人希望”时，在聆听者心中，故事的种子就开始生根发芽了。
作者介绍：
海小伦，悉尼大学传媒硕士。
关注个人成长和人际关系。非职业书评人。通过阅读认识自己、认识世界。善于总结全书亮点，五分钟帮你读懂一本书。
陪你共读，陪你共度。
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