1:用“基础模型”,让对方秒懂你的意思
这有点像偷换概念,给出一个对方知道的“模型”来理解你想要说的事情。
例如当我要给大宝解释什么叫做“疼妹妹”的做法时,我会举例子说“妹妹想要吃苹果,哥哥就洗个苹果给妹妹”“哥哥有两颗糖,会给妹妹一颗糖”这样概念化的解释,哥哥就很容易明白什么叫做“疼妹妹”了。
2:如何批评别人
即是“把批评转换成建设性的意见”。直接了当批评别人,别人肯定接受不了,但把想要批评的话转化成建议,则别人好接受,会听进去。
“我觉得这个摆放花盆会不会好看些,你觉得呢”,“你看,这个地方这样修改一下会不会顺畅些,你看呢?”等等。
3:维护自己利益
“你介不介意”这一句是万能句型,也很好给我一个化解尴尬的问答。因为很多时候我们想要做一件事情但又要顾及对方的面子而委屈自己,这时候这句话可以很好的转接我们的尴尬,让对方一起承受这种带来的尴尬感。
4:“这个东西我想要很久,太开心了”
用上面那句表达别人送你礼物时的感谢比直接说“我都不好意思了,太谢谢你送的礼物了,让你破费了。”
我感触良多是因为经常可以收到来自别人的礼物,但我又不知道如何表达谢意,恢复别人的言辞就是如第一段那样,现在则可以改口表达自己很喜欢对方送的礼物了。
5:拒绝别人要彻底
想要拒绝别人又担心面子问题拒绝的不彻底,给人留下后路,让别人误会以为你还想帮他,这就造成了误会了。
真想拒绝,就要彻底。当我开始从事烘焙时,有些朋友是觉得我得给她免单,一次两次送你蛋糕可以,但经常性这样就不行,所以为了避免出现这样的情况,我都是给打折再送小甜品,这样就不至于说我没有给到友情价了。毕竟成本还是在那里的。
6:下次我也要麻烦你
帮助了别人,别人道谢后,自己可以这样回应,不但给他人台阶下,还给自己留一条后路,就算以后他人不一定帮回你,但最起码自己做到情面上了。
以上是今天的分享,希望对你也同样有启发。
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