最近一直在研究管理方面的书,对于员工和管理者之间的关系有了进一步的理解和认知。以前一直站在员工的角度上思考问题,总觉得领导都是员工的敌人,他们不会把员工的利益放在第一位,永远是工作第一位。但是当我学习了管理学知识之后,对于管理者有了更深层次的理解,对于管理者的审视和判断有了更为严苛的要求。
作为管理者是联系领导和员工的中间人,管理者既要传达上级的宗旨,又要反馈底层员工的心声,而不是做一个谄媚上级,不顾下级员工的根本利益。
作为管理者,第一点要讲诚信。如果办不到的承诺就不要许,因为这样会伤害到员工的心,而且也会降低你在员工心目中的地位。在我的工作经历当中,就存在着这样一位管理者,许诺给每个员工3万左右的年终奖,可是最后发到手还不到两万,而且没有主动给予一个解释。这一点让我很寒心,尤其是和其他人对比之后,更生气。少无所谓,关键是作为管理者你的承诺呢?反正至今我都不会看重他,也不会做太长时间。因为他犯了一个管理者的大忌,失去了信誉。
作为管理者,想要和员工处理好关系,一共有五种方法,第一种就权利领导,靠职位来强迫对方服从,这是最为低级的管理方法;第二种是关系领导,靠着与下面员工打成一片来促使对方按照自己的意愿干活;第三种是战功领导,帮助员工建立功劳来使得员工服从,相当于以理服人;第四种是成长领导,帮助对方成长,从而获得信任感,甘愿为你服务;第五种是使命领导,最为高级的领导,有使命感,精神笼络。就是靠个人的魅力来使得对方不得不认可,从而获得极大的满足感。
在各种企业中,尤其是中国企业,无法跳脱出权利的限制当中,总想着使用手里的权利来来控制别人,从而来体现个人的存在感和意义。但是现在情况不同,人们生活水平提高了,对于金钱来说已经不是最重要的,更多的是想干一件轻松快乐的活儿,不想受气,而这偏偏不符合中国企业的那种管理模式,所以好多公司都会有员工离职,归属感不强的企业很难留着人才,是因为他们从来不把员工当成合作者,仅仅就是带着一种施舍的姿态来对待,使得员工没有了任何自尊和自信存在。如果企业能够解决员工和管理或者公司之间的管理,就可以获得新的生命和未来。
对于企业管理我或许太多理想化,没有更多的实践机会来加强这种思想的灌输和实施,只能在这样的大环境下,慢慢忍受他们这些失败的管理者的行为。我希望逢着这样一家单位存在,但是又不太可能,因为这样的公司肯定人满为患,谁都喜欢,把员工当成合作者是多么大的格局,不是一两个领导可以放下的事情,所以一个单位有没有前途,看看他的管理者就知道了。管理者是代表上级领导的意思,他们实施的只不过是上级命令而已,想要改变也是他一个人无法决定。
不管未来会发生什么样的事,我一定会坚守这种态度来对待我的每一位员工,和员工保持一种平等关系,还有就是更加透明化的规章制度,这样就有法可依,略显公平公正。
世间一切的不公就是因为有些灰色地带产生,导致伤害了一些人的利益,但是只要我们发现一处修改一处,一定会越来越好,越来越公平。
别人是自己的投影,你的善念也是别人对你的回应。
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