#每天三件事,第580天#
谈判,就是涉及到磋商、协商、商量、交涉等活动的事务。谈判的目的是为了参与谈判的双方或几方达成一致。
你去4S点买车的过程其实就是一个谈判的过程,你想以最低的价格买,销售想以最高的价格卖。解决你俩的价格差异的过程,就是谈判需要达成一致的过程。最终你们成交了,很大程度上是双方都做了让步。
和你谈了3年的女朋友想要结婚,你现在还想先干事业,再等两年。你女朋友说如果不是今年,那就是你不爱她,还是分手得了。你赶紧说,别啊,今年就今年,全部听你的。不过要少收点儿彩礼。你女朋友说这个当然没问题,不过我得去和我妈商量。年底的时候,你们高高兴兴的举办了一场隆重的婚礼。
谈判的策略有很多种,定为调整偏见,权力有限策略,出其不意策略,还有双赢策略。
有的谈判是零和博弈,有的却是双赢谈判。
如果能把零和博弈的谈判转换为双赢的谈判,突破思维限制,才是真正的高手。
你的员工来和你谈加薪的事情。本来公司的利润就不高,要是给他加薪的话,可能就会面临收益降低。员工拿多了,公司就会少。另外还有可能起到示范效应——会哭的孩子有奶吃,如果大家都来谈加薪的话,怎么办?
如果你告诉员工,你看这样行不行:以目前的业绩和利润为基础,多出来的利润,公司40%,你们拿60%。怎么分,你们团队自己商量,如果出现有人投诉的话,投诉一次扣50%。
这既能保持公司的利润,又能增加员工的收入,还能解决分配不公的问题。可谓一举三得。
零和博弈的环境条件是蛋糕只有那么大,你多吃一块,我就要少吃一块。双赢思维的做法是把蛋糕做大,大家可以拿的更多。
坐下来谈一谈,没有什么是不能解决的。
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