小白实习生初入职场三大注意

实习生作为准职场新人往往会不经意间犯一些小错误，也许自己还没觉察到，别人对他的评价已经开始减分了。以下是小白实习生初入职场的三大注意，给正在实习和准备实习的小伙伴提个醒。

1、见领导或者参加会议：不要不带纸笔就去

我们想一个简单的场景：领导叫了几个人一起开会，就你一个人没有带纸笔。别人写写画画的时候，你只能尴尬的坐着。有人认为，带纸笔见领导是形式主义，是拍马屁的行为，其实不是啊，这是体现职业化素质的基本要求：

（1）显得尊重领导，而且态度认真。开会时如果不带纸笔，会让人觉得你不太重视这个会议，万一会上有很多要点需要落实，只凭脑子记，记错了怎么办呢？就算可以用手机上的便签app来记录，会上频繁低头敲字，给人的感觉总是不太好，谁知道你是在玩手机还是在做记录？形式主义？形式是传递态度的一种方式。不存在坏的形式，只是利用的合理不合理。带着纸笔去见领导并写写画画，这从表面上就被体现出你对领导的服从和尊重，而且还能体现你态度的端正和工作的认真，这也是一种基本的职场礼仪与约定俗成的潜规则。

（2）学习长进的好时机。实习生参加会议是学习职场的大好时机。会议上确定的工作安排、重要的会议内容以及每个发言者的重点，如果不记录下来，根本记不住，更重要的是，错过了学习的机会。你的价值不是肉身出席，而是带着你的大脑听讲和思考，用你的笔做记录，回头再整理总结，看看别人汇报中的精华内容，有哪些你可以直接借用过来，哪些对你是有启发的。即使你从一个汇报人身上只学到一点，也是赚了。听了一二十次汇报，你可以学到一二十条有益的经验，只要将之转化，为你所用，那么这一次的观摩对你来说就是收获满满，异常超值。建议你专门用一个笔记本，记录每次会议的重要内容，会后把一些工作安排写到待办事项中，把别人发言的精彩内容和观点整理出来，以便后期温习，同时也在记录本上留存空白区域，记录自己的一些思考。这样，每次参加会议或者去听一些讲座、报告，就会更有收获。

（3）记录细节与创意。领导找你去谈谈，肯定不只是简单的谈谈而已，必然是有事情的。因此，就有记录一些内容的需求和必要。而且不管科技怎么发达，“好记性不如烂笔头”这句话依然是非常有用的。领导指示工作的时候，肯定会聊很多细节。这些细节你未必能完全记清楚，而且讨论工作的时候可能会有灵光一闪迸发的创意。这些创意可能稍纵即逝，不赶紧记下来的话，下来就忘掉了。

（4）手机记录方便快捷却显得不够专业。你可能会说，现在都是什么年代了，还用纸笔，太落后了。不可否认，大屏幕智能手机的生产力越来越强，几乎能满足90%以上的日常办公需求，在某些工作场景下，完全能替代电脑。对于会议而言，不论做记录还是查询，都很方便。但开会时拿出手机就显得很不专业、也显得很不正式。就算你用手机工作，别人也会认为你是在玩手机。因为手机虽然可以用于工作，但直观印象却是用来娱乐的。人在职场，专业是必须的，但看上去很专业则更为重要。所以必须避免会议时使用手机。

小白实习生初入职场三大注意

2、学会问问题：不要盲目提问，除非你完全掌握了3R原则

所谓3R原则，合适的场景（Right Situation），合适的对象（Right People），合适的问题（Right Question）。

（1）合适的场景

芳芳来到团队实习，聪明好问，上手很快，很是讨人喜欢。于是，在一些重要的项目沟通过程中也会带上她，让她帮忙做个记录或是后续整个材料。一次，在和客户共进午餐的时，项目主管建议客户采用高大上的XXX分析法，解决当前面临的问题，善于不耻下问的芳芳一脸疑惑地问了一句：“请问什么是XXX分析法？”项目主管顿时囧了。

好学好问没错，但小白提问绝对不能出现在正式沟通场合上，比如客户沟通会、公司内部有高层领导参与的行政会议和项目讨论会等。这样问问题，会让带你的人很尴尬，如果在客户面前问一些低级问题，会让客户觉得你们公司的人怎么这么小白，虽然你本身就是小白，但那是公司内部人知道的，在客户面前你就得像个专家！如果你当着高级领导或者公开场合问一些低级问题，会让你的上司和带你的前辈很没有面子。芳芳心中的疑问可以放在客户沟通结束之后，在一同回公司的路上再请教也不迟。

（2）合适的对象

小路的office基本技能不熟，一天，带小路的姐姐有事请假，于是上司直接带小路完成一件下午要交给客户的急活。但是，小路的office技术不熟练，就不停地向上司请教基本的office操作。一次两次还好，一个上午三番五次的请教，导致上司顿时火了：“这些最基本的东西你可不可以自己搞定？”。小路也十分委屈：“你们不是说让我不懂就来问吗？”实习生请教问题要注意两点：

（a）分清对象和层次，不同的问题请教不同的人。像属于基本操作类型的问题，请向其他小朋友请教，就算向带你的同事请教也不能频次过多，因为这些技能是公司默认你在实习之前就应该完全搞定的，你简历上明明写着office操作熟练，但为什么不会做图表？

（b）不要频繁提问打扰。涉及到重要的问题一定要问的带你的同事或主管的，不要遇到一个问题就随时问一个问题，最好能够在一段时间内汇总所有问题一并请教，以免多频次地打扰同事或主管的工作节奏，除非这个问题不及时问清楚会影响工作进度或质量。

小白实习生初入职场三大注意

（3）合适的问题

实习生一般都是这样的想法：我什么都不会，应该有人来教我怎么做，或者是至少有一个标准的流程和方法让自己照着做。

当接到一项有难度的任务时，不少实习生会瞪大眼睛：“领导，这个该怎么做啊？我不会啊”，然后就摆出一副无辜的可怜状坐等答案。而那些优秀的实习生往往会经过认真的思考后，再过来问：“领导，这件事情我这样做可以吗？还有哪些我没有考虑到的地方，您跟我讲讲”。

虽然你给出的方案可能并不成熟，甚至很幼稚，但在这个过程中，领导会看到你很努力地去思考，并通过领导给出的建议，一步步去优化自己的方案。这对你的自身成长来说是非常有益的。两点建议：

（a）不要做伸手党。遇到有挑战性的任务习惯说“我不会做”或者“我从来没有做过”的实习生，等于是给自己贴上了我不能干、我脑子笨、我不想进步、我懒惰的标签。

（b）拿着思考的结果见领导。其实，对领导来说，你不会做没有关系，重点是当你发现自己不会做时，你的态度是什么？你采取的应对方案是什么？是直接跑来问领导我该怎么办？还是经过自己思考提出方案来验证？直接来问解决方案，从短期来看确实有一定效率，能少走弯路，但是，从中你获得了哪些成长呢？你还是一个嗷嗷待哺的“职场婴儿”，你不会独立思考。而当你拿着自己思考的方案去征求领导或前辈意见的时候，不仅让他们看到你的积极主动，而且，让他们对你的指导更有针对性，就算你的方案一无是处，你也能更清楚地看到自己的差距，今后类似的问题自然就迎刃而解了。

小白实习生初入职场三大注意

3、避免自以为是：不要以为“你以为的”就是“你以为的”

你以为你以为的就是你以为的吗？不少实习生有个口头语，“我以为……”提交错了报告，就说，“我以为明天给你还来得及”。没搞清楚主管的需求，就说“我以为你要的是这个”。

当你不清楚别人的需求和意图时，千万别妄自揣测，千万不要自行用“我以为……”来进行脑补。你能确保“你以为的”就一定是对的么？

（1）自己错了请不要说“我以为”。因为这意味着辩解，意味着推卸责任。自己犯错了，总是“我以为”这样“我以为”那样，为自己找一个理由，好像是理所当然似的。错了就错了，不要为自己找借口，更不要说“我以为”。人非圣人，总会有犯错的时候。犯了错不要紧，只要勇于承认，勇于改正就行了。请直接说“我错了”，这才能体现你勇于承认错误，担当责任。在责任与借口之间，如何选择体现了一个人的生活和工作态度。

（2）当不清楚别人需求时，一定要反复确认。比如，可以问，你是这个意思么？你是想要这个么？你看我这么理解，对不对？如果领导给你布置了任务，做到一半时，你还可以跟领导确认一下，你看这个对么？你看我这么做可以么？这样反复确认几次，就一定不会弄错对方的需求，事半功倍。