《 问的太少你吃亏了》要点笔记
这一段时间继续学习王烁老师的30天认知训练营。内容基本都是干货,很难再提炼。便把要点记录下来,再加入自己的一点感悟吧。
很多人不愿意提问题,原因种种。有的太过小心,有的太过自信。但如果你不提问,就吃亏了。因为提问题有很大好处。
提问题有两大好处。第一是获得信息。第二是使对方喜欢你。这里主要讲第2条。
为什么他会喜欢你提问?
第一、人在说话的时候比不说话的时候开心一点,因为越说越开心。这个符合常理。
第二、回答问题的人会觉得给了你好处。给了你好处自然要对你好。这样才自洽。
提问当然需要些技巧,不过没掌握技巧前也可以练习。问着问着,也能练出技巧。
提问的4种分类:
一、介绍是提问: 你好吗?
二、镜像式提问:我很好,你呢?
三、转向式提问:用来开启话题或转换话题。你怎么看待贸易战?
四、跟进式提问:就是追问。
最让人产生好感的追问。追问表明你对沟通有兴趣,注意力集中,关心对方讲述的内容,想知道更多。这是对对方的极大尊重。另外追问可以顺着思路向下,自然而然不需要准备。性价比极高。
要提醒一下, 不能采用苏格拉底式的追问。 他刨根问底式的追问直到别人承认自己的无知才会结束。如果你真的这样做了,只会招人恨。
提问的顺序。
如果是合作环境,不妨从简单的问题开始。大家慢慢建立起信任,反正有的是时间。如果是有一定对抗性的环境,则不如一上来就提敏感问题。这样往往能够获得更多的信息。这有点反直觉。不过细想也可理解,对方也不是傻瓜。他早就准备好了。拉家常套近乎,反而是对其不尊重。不如开门见山,省时省力。
提问的类型。
如果你想让对方发挥思想,就多问开放式问题,如果想多了解信息就问封闭式问题。
在公开场合遇到你不能回答的问题怎么办?
方法一:如果你不知道答案就说不知道,诚实挺好。
方法二:如果你知道答案而不能说。就说你想回答的问题。假装对方的问题是你最想回答的那一个。因为人在场面上的记忆很短。能混过去就混过去了。
方法三:如果你有才华就讲个笑话,大家笑笑就过去了。但是切记,如果你没有这个能力,就老老实实的选择方法一和方法二。不然效果只会更糟。
想一想,你最希望让谁喜欢你?向他问几个问题吧。
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