微信公众号回复的三个场景
一、粉丝关注公众号时提示的“被添加回复”，公众号会自动发送设置好的文字/语言/图片/视频给粉丝。
二、粉丝在公众号发消息和你聊天时，公众号推送的“用户消息回复”，公众号会自动回复设置好的文字/语言/图片/视频给粉丝。
注意：
1、有频率限制：1个小时内回复1—2条内容；
2、暂不支持设置图文消息回复；
3、消息自动回复只能设置一条信息回复。
三、用户回复相关关键词时，触发的“关键词回复”。
1、字数限制：
关键词自动回复规则最多200条（每条规则最多可设置60个汉字）；
每条规则内最多设置10条关键词（每条关键字最多可设置30个汉字）；
每条规则内最多可设置5条回复（每条回复最多可设置300个汉字）。
2、若不同规则内设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。
3、关键词回复中勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有内容；若未勾选，会随机选择内容回复。
4、完全匹配功能设置：
1）选择“已全匹配”：对方发送的内容与设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个也不能少。如设置“硅谷堂”，仅回复“硅谷堂”才可触发关键字回复。
2）若选择了“未全匹配”：只要对方发送内容包含完整关键词，就会触发关键字回复。比如设置“硅谷堂”，回复“硅谷堂干货”会触发，但回复不完整的关键字“硅谷”则不会触发关键字回复。
回复文本超链接：
回复的文字中可以输入网页连接地址，当然也可以借助第三方微信编辑器之类的超链接生成器制作超链接达到下图效果。个人用的是ipaiban的生成器：http://xhr.so/#
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