焦点日记第11天 2020 11 17

        昨晚焦老师的课程给我新的启发，怎样更好的践行“正小解”。聚焦正向，关注好的方面，力争在负向中寻找正向；一小步的改变和进步，会带来滚雪球效应，促成更大的收获；解决问题才是根本。

          在此过程中，感受对方的“感受”很重要，因沟通的意义在于对方的回应，换位思考想他所想，有温度的贴合，来访者才会感受到被尊重，理解，和你聊很安全，心里话会慢慢的娓娓道来。

          满招损 ，谦受益 。用谦卑、好奇、探寻的态度， 听多元的声音 。耶！