文案圣经读书笔记5
1、客户购买过程是一个说服自己过程,也可以说是自己的选择合理化的过程,我们受感情驱使想要买东西,我们会用它的技术、材质等价值来从逻辑上合理化我们的购买行为。
而最有效的情感合理化方式,是让客户有占便宜的感觉,不管是百万富翁还是穷人,感觉被占了便宜必然导致购买失败,置业顾问逼定的最有效方式,也是让客户有占便宜的感觉。
2、人们相信权威性,原因是每个人都不想犯错,根本上是在购买时的选择恐慌,而权威性能够提供一个好的理由减轻选择时的恐慌感,提供一个有效的选择理由。
3、销售是一件用故事抓住并保持人们注意力的事情。
4、具体化数据化的叙述方式可以产生很强的可信度。
举个例子:每个牙医都会推荐某某牌牙膏和92%的牙医都会推荐某某牌牙膏。
当看到第一种,人们会认为这在夸大胡言乱语,而第二种也会被认为是做过调查后得出的结果。
我们可以说“242公里长的血管”,而不是“数公里长的血管”,除了说“在你的足底有很多神经末梢”,我们可以说“在你的足底有72000个神经末梢”。
这样具体化的描述,让读者认为我们是产品的专家。
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