前段时间读书看到一个词叫信息不对称,当时没有什么深刻的感觉,作者罗列了大量的例子说明关于信息不对称的例子。只要是存在信息不对称的行业就是暴利的行业,房产中介、医疗、教育甚至在工作中,我们的上级下级关系就是一种信息不对称。如果说几十年前通讯条件和渠道的单一造成信息不对称那是客观导致的,那么现在信息大爆炸,我们每天能够收集到相比较存量和增量信息那只是沧海一粟。
但是就算是消除了信息不对称是不是我们能过比以前更好呢?
其实不然,因为我们需要和信息产生联系。而联系的对象只有信息、我们自己和别人。
建立联系不光是和我们自己,更要帮别人建立联系。我们一直忙于收集大量的信息,而后储存、内化,美名其曰知识管理,但是能做到极致的也只有网上少数知识管理大V,就连我也只是在知识管理的领域里面摸索,不得要领。不过我却发现那些那大V之所以做的好不是在储存、内化、输出方面比我们做的更好,而是在联系上比我们更进一步。我们自己收获知识的输出倾向于一种自嗨,对自我的总结和肯定,是自我和知识的联系。但是大V取不止步于自嗨,而是在输出的时候,倾向于帮助读者和知识建立联系。为别人输出(读书笔记)和为自己输出(读书笔记)效果肯定是有明显的区别。读书笔记到底给谁看?-四季道
建立与信息和别人的联系宜早不宜晚。这是我这两天切身的体会。工作上有个比较急的事情,部门领导已经把相关材料下发给科室领导,我从部门领导那里得知了这个消息也知道最后这个事情会给我来做,但是在科室领导手上压了一周。直到这周二临界下班才告知我,这样有五天的时间浪费掉。给我的最深的体会就是,不光要帮别人建立联系还要及早建立联系。可能放在事物管理的角度上更容易说的明白,在手头上的事情自己做的及早做掉,如果要别人协助的立即告知别人,哪怕时间足够也不要拖延,压一天损失的是两个人时间。
建立联系的信息越充分越真实越好。为什么长时间交往的朋友借钱能够放心?为什么不熟的人之间借贷需要抵押担保?可能有一个词能够解释叫交易成本。为什么鼓励诚信和契约精神,其实就是降低社会的交易成本。但是交易成本的产生与信息不对称有很大的关系。如果我对一个人不熟悉,要我贸然借钱给他我是绝对不会的,就算要借也要字据、借条、身份证、固定资产一类的东西消除我对他的不熟悉,将我对他的信息忙去消除。建立与别人关系的过程就是一个我的信息展示和对方信息的收集过程,越充足的信息能够更全面建立个人的形象,越真实的信息能够建立最接近现实的判断。
建立与信息的联系越深度越好。信息对我们来说知识一个概念,它与我们现实中的好友不一样,没有办法一起出去吃饭、聊天加深感情。那么这样何谈与信息建立更深的联系?抛出无效和重复信息不说,一个有效信息所带来的必定含有我们未知的东西。所谓浅联系是浏览信息、阅读信息,联系建立的关系只是在表层。而中等联系是思考信息本身提出多个问题对信息本身进行分析,从观点、支持观点证据以及得出观点的推论过程等等。最终我们要达成的是深度联系,即信息对我们的影响,以及我们对信息如何进行反应。
至此,反应了对与信息联系的几种态度,建立信息的关系不局限于自己、建立信息的联系要快、建立的信息要充分其真实、建立信息的联系要深度。我想这几点不光是应用在读书、人际处理上,甚至是一种通用知识,既可以是应用在工作中的事项管理,也可以是商务谈判。
今天你建立了那些联系?
文/四季道
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