裂变活动的7个万能话术原则
① 精简化
转发话术：
朋友圈转发话术不超过7行，超过则会被折叠，用户看不全；
话术一定要精短，能2行字说完绝不要3行；
角色区分，客服转发的话术与用户转发话术要区分开来；
制造急迫感；
视觉效果测试，转发话术需多次测试，提炼出最简单，吸引力最强的话术。
② 场景化写的文案最好可以给用户联系到一个熟悉的场景。
③ 角色化换位思考，己所不欲勿施于人。
④ 急迫感用限时、限量的字眼强调紧迫感。
⑤ 选择而不是强制给用户选择的机会，用户可以选择转发到朋友圈或者群。
例如：进群引导话术
简单，通用——能一句话说明的事情千万不要拖泥带水；
选择而不是强制——用户可以选择转发到朋友圈或者群；
制造紧迫感——入群1小时不转发，系统自动审核，踢出群聊；
流量最大化——需保留3小时。
⑥ 及时性
进群后立即告诉用户最想要的答案：时间+领取方式，以便用户看不到自己想要的信息造成流失。
⑦ 保障性
给群内用户一定保障，告知在群内一定能领到课。在策划话术时，我们首先考虑的不是内容，而是思考用户接触文案时的情境特点。想想针对不同活动时期，他们最需要的是什么形式的内容、什么内容更吸引他们？
社群流量池的2个管理经验
① 前期安排
人员安排经过测试，发现安排社群水军能激发用户的从众心理，所以每个社群人员安排2-3人/群。
资料备用链接领取资料的链接一定要有备用链接（建议：如在百度网盘的资料包，建议多留几个不同的链接，因为访问人数多，很容易会被屏蔽掉）。
② 招募志愿者
A、项目介绍
B、活动培训
① 了解志愿者们的大致能力水平，再进行调整或相关培训；
② 活动这次的主要职责是什么，活动的路径图怎么走，一定要和志愿者提前沟通好，确保他们都对整个活动都是了如指掌的；
③ 活动相关话术与操作文档；
④ 最后一点很重要，我要求每人写一篇活动复盘报告，保证他们这次活动中可以学到他们想要的社群运营经验！
C、夸赞与鼓励
D、共同成长
① 让志愿者们共同参与活动中的其他的环节，例如：文案、海报的探索，争取做到最好；
② 技能分享，对社群运营有好用又方便的技巧，需要多分享给他人，减少工作量；
③ 活动如有下一步动作安排，需提前在群内通知志愿者，确保每个人都了解，并有回应！
当新用户进入社群后，水军引发（比如水军讨论、示范、推荐、奖励展示）一系列的连锁反应可激发很多在犹豫的新用户。
2个吐血避坑指南
① 活动海报在朋友圈被屏蔽
发现问题上线第二天早上，用户把活动海报发布到朋友圈，别人无法看见。
查找原因找几个号发朋友圈，测试确实是被微信屏蔽了，其他用户无法看到海报，但可以扫描进群。
处理结果和进群宝的客服反馈问题，他们的技术会很快处理这个事情，几分钟可以处理完后，可继续转发朋友圈。
• 防封及应急处理经验
① 裂变数达到1万左右，注意检查海报是否被屏蔽。
② 及时监控社群流量，如果发现在某个时间段停滞增长了，测试下是否因为海报被屏蔽或被封的情况。
② 面对广告党该怎么办
A、广告党
① 前期不知道群管理员的时候是，发现发广告则后台踢出群聊。
② 发现管理员可以直接踢广告者，建议在同一个任务内，把所有的志愿者拉一个群，统一设置为管理员，发现发广告的时候可以立即踢出群聊。
③ 拉黑踢出群聊，再移入全局黑名单，但也阻止不了这些广告党要打广告的心，建议把裂变满的群，全部关闭群聊。
B、高智商截流党：
• 细心留意：
需细心留意群内是否有用户发海报的情况，或机器人发两次海报的情况，如果有，建议扫码识别查看是否是自己建的任务，这些高级截流党会仿冒我们的海报、话术、群名、资料，来截流的用户。
• 技巧分享：
在建群宝后台搜索，查看机器人是否有标黄色，如发现可踢出群聊，则一定是仿冒的机器人。
打造刷屏级活动的9个要素
① 用户思维
把自己当做目标用户，站在用户的角度思考自己对活动的可接受度如何、是否有排斥心理、奖励是否吸引人。可遵循用户体验三要素：不要让我想，不要让我等，不要让我烦。
② 开拓新行业
除了课程已经“泛滥”的互联网行业，可以适当的开拓一些还没被互联网玩法洗尘过的相对传统行业，这些行业做裂变活动有很大的开发市场。
③ 传播渠道
渠道越垂直效果越真实，可先通过垂直渠道，检验活动海报效果。活动效果不错的时候，需把握时机，进行加大渠道投放或催发话术。
④ 痛点+需求
经过调研后，现在市面上理论、思维性的课程较少，用户调研发现这块知识很缺乏，这次课程可以满足用户这方面求知的需求。再加上设计群体本身爱学习的属性，与此次活动一拍即合。
⑤ 课程包装
对讲师和课程进行一定程度的包装，赋予用户炫耀的可能性，传播出去觉得有逼格、有格调，让用户基于自己的社交媒体形成传播积极性向的一面。
⑥ 传播动机
诱饵的吸引力——免费获得明星大咖课程，给与用户一定动力去传播。
⑦ 从众心理
用户受到群体的影响会改变自己的看法，所以在社群中可设定一些“水军”，在群里的那几个在群里活跃的人可以促使更多人参与活动。
⑧ 紧迫感
用限前88名等字眼，营造稀缺感，添加一些边界，通过让它变得更加稀缺来带给用户更强的行动动机。
⑨ 节奏把控把握目标用户活跃的高峰期，制定整个投放计划。
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