4个裂变活动必备的SOP准备
① 制定时间进度表
② 用户调研
用户聚集:
通过用户访谈了解到用户聚集地在一些垂直的设计网站:3D溜溜网、顶煊、建筑设计素材网、勤学网、室内设计联盟论坛等。
了解用户行为习惯:
我们到设计师聚集的网站浏览了相关的帖子/问题/吐槽/评论/问答,来挖掘用户行为习惯。(比如:用户活跃时间、用户有什么不满、用户最关心的点是什么)
发现用户痛点:
我们发现每天有很多设计师在这些网站上发帖“求教咨询”一些设计问题,但却很少有专业人士出来解答。这说明这些设计师很需要有“专业的人”,来给他们做一些经验指导。
提炼用户需求:
我们从用户求救的问题和用户调研的反馈中,提炼了6个室内设计师最想提升的理念,分别是:设计风格、色彩搭配、谈单技巧、预算、 软装配饰、室内设计风水。
制作用户画像,寻找活跃时间、需求等
③ 竞品分析
事实:
整个“室内设计”行业的环境相对传统,课程活动一般以线下为主,一场活动最多200人,且课程主题以软件教学居多,方法论和思维性主题较少。
机会:
既然大部分用户没有被互联网玩法洗尘过,那么做裂变活动就有很大的开发市场。而用户对理论性知识缺乏,说明用户会对方法论主题感兴趣。且用户接受过线下讲师的课程教育,那么邀请线下讲师来做线上分享,也是一个口碑引爆点。
阻碍:
传统行业转型互联网,一般都有一个通病,就是对互联网的信任度不高,容易误以为主办方是骗子传销,且对玩法操作不熟,流失率也会增加。
解决:
深入挖掘用户需求,用刚需主题引起用户兴趣;利用裂变或任务模式,撬开活动流量口;过程安排水军统一话术引导,提高信任;邀请线下讲师做线上分享,做口碑传播。
④ 讲师背景调研
2个小技巧让你快速了解讲师:
A、跟客户咨询讲师背景,比如讲师们做过最出名的事/擅长什么领域等。
B、如果客户了解较少,那就花1-2天时间,做这4件事👇:
① 把讲师的所有报道文章都看一遍,提炼出讲师关键词;
② 通过观看电视节目,对讲师深入了解他们的为人、喜好和特长等;
③ 了解他们各自的设计理念与设计风格,判断他们是一个什么样的人;
④ 给讲师贴标签,方便了解;⑤ 把讲师所获得的大奖(包括SBID奖、APDC亚太室内设计奖、金外滩奖)研究透彻规模、级别等。
3个X炸天的课程海报包装技巧
海报设计
海报文案
海报文案就要精细化提炼,化繁就简、层次分明、重点突出。
A、关键词查询,通过百度搜索/金花关键词/百度指数/百度推广助手/搜狗微信等平台或工具,然后把查询后相关的爆点词汇或描述,一个个记录下来。
B、关键词标题搜索,从热门的微信推文、百度、搜狗浏览器搜索相关的热门标题进行参考和对比。
C、最热门的文章收集,通过对同行公众号阅读量最高的文章收集,了解用户喜爱看的文章类型。例如我们通过文章收集发现:设计师对“如何、反问、不可思议”类型的标题最感兴趣。
D、遵循黄金关键词法则
海报迭代
提炼完初稿文案,就可以结合裂变海报的6要素,然后再根据目标用户的群体反馈,进行海报文案迭代。
我们主要通过以下三个节点来进行海报精修。
A、卖点提炼根据前期做的用户画像分析表和竞品分析,针对设计行业的稀缺方法论主题课程的痛点,提炼出裂变海报的卖点👇:
思维模块:开阔眼界、提升境界;
技术模块:业内专家总结多年软装设计经验,帮助学员迅速掌握软装设计要领;
产品模块:设计方案与产品不匹配的行业通病,如何帮助设计师滤清产品脉络、产业分布、品牌层次;
实践模块:兼具实用性与趣味性,既有大量真实软装设计案例的解析,设计全案实战都以真实客户为对象。
B、过程调优
经过与资深设计师的沟通,得知“技术”与“产品”这两个词对设计群体来说不好理解。于是与8个课程主题再次进行结合,最后改为设计师调性语言:▷ 技术更改为技巧▷ 产品更改为作品
C、用户调研
我们把海报初稿发给盲选的目标人群进行了一番调研,并针对性地询问一些海报视觉问题,例如:
文案吸引力:看到这个海报标题,你会有想学习/了解的想法吗?
课程吸引力:这次课程是免费的,你会扫码进群吗?
辨别度 : 你看的懂海报标题是讲什么内容的吗?• 可接受度/裂变点:要转发朋友圈才能听课,你会愿意转发这个海报到朋友圈吗?
动因是什么:你为什么愿意转发?
四个用户转发意愿性的调研结果:
▷海报要有逼格▷海报要有他要学习这些内容▷利益互换,可以理解,也支持▷为了学到干货,愿意转发
通过对结果和反馈的分析,最终得出了以下结论:
A、文案要避免讲师的头衔太多,太乱;
B、避免文字过多,每个讲师只要最出色的2-3个头衔即可,不需要全部写上;
C、和用户创造关联,激发欲望,给用户创造一个转发的理由,可以从转发的话术中,角色代入。
我们收集了室内设计类的课程海报,发现大部分设计海报都是以浅色为主。文字介绍一大堆,且字又小,标题又没吸引力。
海报设计
我们收集了室内设计类的课程海报,发现大部分设计海报都是以浅色为主。文字介绍一大堆,且字又小,标题又没吸引力。
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