教练的定义：赋予他人觉察力（觉察事物的本质）和责任感（自己找到解决方式）
案例：滑雪教练教打网球
常用教练流程：GROWG（目标）R（现状）O（选择）W（意愿）
举例子：案例
小朋友打架
书籍：被赋能的高效对话
片段一：人类的情绪脑喜欢同一性。跟与自己相似的人在一起时，情绪脑会感到安全和舒适，那些人会被看作是自己部落或家族的成员。在谈话中使用基本的亲和技巧，你就能使对方的情绪脑放松下来，内心愿意为转化式的对话而敞开。这就意味着你同此人建立了共同的价值感，由此，对方就会与你建立起关系。
离开亲和关系，教练对话不可能有效果。一个人必须在感到安全和被理解的情况下，才能对深层思想开放。我们跟我们诊视的人在一起的时候才能够拥有转化式的对话。
一、名词解释
1.情绪脑：人的大脑分为三部分：爬行脑（最原始的大脑，面对威胁的三种反应方式：逃跑，进攻和静止）情绪脑（在爬行脑外）大脑皮层（理性思维区域）
拓展：说服、控制人的三种方式1.让他人感到安全2.与他人建立信任3.用理性思维
2.转化式对话：自我和本我之间的一致性
3.亲和关系：安全和被理解
案例：小豆的故事
二、怎样快速建立亲和关系？（神情举止方面）
1.相互的位置（面对面或者90度初次见面，太近会有不舒适的感觉，太远，不易于双方沟通）
2.身体的姿势（微前倾倾听的姿态，往后仰放松的姿态手是开放式的，宝塔手势）
3.眼神视线（看着对方的眼睛）
小技巧分享：在想躲避的时候，可以找对方瞳孔里的自己
拓展：跟他人的对视来自于你的自我评价（对等关系，高于对方，低于对方（有不安全感时，会躲闪，看着对方的眼睛是自信的表现））
4.表情（微笑）呼吸语速语调（后面几个先与对方同频然后慢下来）
片段二
有效的教练中起决定作用的一点，是客户（或对话的伙伴）自己去评估或判断达成的高绩效所需要的各种步骤，而不是教练越俎代庖。换句话说，教练方法的一个基础是：坚持让客户自己去评估，抑制教练带上评估者帽子的冲动。
教练的工作是鼓励客户付起责任，做有效的自我评估。这意味着我们要鼓励客户去实现更大的愿景和发展性的目标。如果客户遇到挫折，我们可能会指出这里面的学习机会。我们要抵抗向客户施加自己要求的诱惑；抵抗要求客户跟随我们自认为最好的途径，并依据我们的标准去评判的诱惑。通过抵抗这些诱惑，我们实现培养客户持续不断的学习目标。
一、提炼：用xx的方法，在yy的场景中，起到zz的作用
在这个片段中的应用：让客户自己去评估，鼓励客户负起责任案例：铁杆兄弟案
二、帮助他人正确的方法：授人以鱼不如授人以渔
层次递进
1.给他物资资助或替他完成任务
2.替他想出好办法教他行动
3.帮他想出办法，鼓励他行动
三、帮助他人两要两不要
两要：开放式问题鼓励
开放式问题举例：
1.学校有什么好事吗？
2.你有什么好事吗？
3.你的小伙伴有什么好事吗？
4.有什么我可以帮助你的吗？注意点：开放式问题不能太难或者范围太广，要具体和简单。
两不要：批判和建议（不要轻易给出建议，而是让对方自己得出，但是直接给出建议的好处是，提高效率，如果实在想给建议，那先让对方有强烈的需求感）
1.鼓励与赞扬的区别
主要区别：赞扬是用内部标准，用自己的标准去衡量他人的行为鼓励是外部标准（你觉得怎么样？如果对方是肯定的回答，那就肯定对方，如果对方是否定的回答，那就指出学习机会，要知道人生中没有失败，从每次的经历中我们都可以得到些什么）
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