换位思考

         曾经一直会想，自己工作多年后会是什么样子？如今，步入职场工作的日子接近10年了，真正的“上有老”、“下有小”。这些年的工作中，经常会有一个问题让我看到人与人之间的不同，这就是我今天想说的“换位思考”。

换位思考

        我曾多次跟员工做关于换位思考的分享，也经常会请员工们分享对换位思考的一些看法，得到的答案大部分时候是比较接近的。然而，在现实中，我却经常看到不同的表现。大概有这么几类情形：一、常常要求别人理解自己，自己经常忽略他人的感受；二、在要求别人的时候，能够先征求对方的想法、意见；三、表面上理解他人，由于不敢表达，常常私下里抱怨别人；四、自己以为自己理解他人...也许还有一些情况，不一一列举。这些情况的出现，在日常工作中，常常造成各种误解、冲突，影响了友善的同事关系，增加了沟通难度，降低了工作效率等等。

         根据个人的经验，要缓解或减少以上的一些问题，我们需要提升一些思想格局、改变一些思维方式。关于格局的提升，基本点就是不能有本位主义或斤斤计较个人得失，一个狭碍的人，做什么事都会首先想到自己，一对一交流会总想着占别人的便宜，代表团队交流就会舍大利逐小利。人的格局提升了，就不会跟别人在一些事情上争个你死我活、分出高低；相反，他会想着我要求别人，别人为什么要赞同我的想法，我应该为他做什么。关于思维方式的改变，一方面在与他人的交往过程中，不要急着表达自己的观点，不要期望把自己的想法强加给他人；另一方面，让别人先说，自己再提出看法，这样更有利于掌握主动。或者用大家常常提到的话，我们要有双赢、多赢的思维。朋友多了，支持自己的人就会越来越多，以后的路就会越来越好走。

        换位思考的本质，不是说一个人有多么高尚，其实就是因为不同的人看待同一个事物的时候，会因为角度的原因，看到不完全一样的结果。如果我们都明白了这一点，当我们在跟他人交流时，大可不必非黑即白，当他人提出不同的观点时，我们首先积极地去了解他为什么会这样说，再做出自己的判断，表达自己的观点。

        你好、我好、大家好，理解万岁！