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大年三十的晚上相信大家都在微信群里拼手速抢红包吧,再么就是收到场面话——“群发的新年祝福”…不过,今年的“场面话”玩了点新创意,奇奇有在朋友圈看到这样的新年祝福…
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点开看发现像是“手机版PPT”——一张张图片组成动态影像,让人不得不注意的是,这些动态小视频有着鲜明的“魔幻土味风格”,非常接地气…这些来源于一款叫「小年糕+」的小程序,浏览了一下页面内容和风格,明白了能风靡于爸妈和长辈间,也不是没有原因的…
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大红的富贵主题色和接地气的内容调性,总让人有种“今日头条”的既视感,按照日常惯例,在CQASO上查询了该款小程序的排名情况:
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果不其然,截止2月11日,「小年糕+」在小程序榜单上排名冲进前三,并且呈上升趋势,势头很猛!从「跳一跳」到「小年糕+」,2018年小程序很忙,BAT和宇宙条,四大互联网巨头竞相涉足。规模达6亿的微信小程序用户有哪些使用偏好?用完就走的小程序如何使用户再次光临呢?
01 小程序市场现状
(1) 小程序发展历程
2017年1月9日微信小程序正式上线,2018年年初跳一跳引爆朋友圈,微信小程序生态逐步完善;
随后各大巨头竞相涉足,BAT和宇宙条相继推出了自家的小程序。
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(2) 小程序现状
截止2018年年底微信小程序已覆盖超过200个细分行业,服务超过1000亿人次用户;
城市服务覆盖超362个地级城市,年交易增长超过600%,创造了超过5000亿的商业价值。
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(注:小程序行业数据来源于2019微信公开课数据)
(3) 小程序用户概述
截止2018年年底,微信小程序用户破6亿,平均日活2.3亿;
本次调查发现,微信小程序用户占比为72%,经常使用小程序的用户占比为34%。
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(注:小程序规模数据来源于阿拉丁指数)
02 小程序用户行为
(1) 游戏、生活服务类小程序是主要使用类型
42%的用户经常使用微信小程序,常居于小程序类型的榜首,其次是生活服务类小程序。
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(2) 小程序的使用场景
临时使用、不想下载APP是用户平时使用小程序的主要场景,与之对应,操作简单、无需下载也是用户使用小程序的主要原因。
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(3) 小程序使用类型偏好
游戏、服务、资讯、购物是小程序用户使用最多的四类,从跳一跳到拼多多,小程序已融入人们的日常生活;
休闲类小游戏上手简单,成为用户消遣时光的首选。
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03 小程序的未来机制
(1) 影响小程序的因素
在影响因素中,30%的用户认为查找不方便,首次使用基本以朋友分享为主要途径;运行卡、功能单一也是影响用户使用小程序的两大因素。
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对于以上因素,用户感受是:
不知道新出了哪些小程序,基本都是看别人分享才知道的;
玩游戏的时候突然卡顿、闪退,影响心情;
功能比较单一,临时用还OK,经常用还是要下载APP。
(2) 对小程序的看法
尽管小程序用户有查找不方便、运行卡顿等问题,但整体对小程序保持乐观态度,44%用户认为小程序可替代不常用APP,36%用户认为小程序节省了手机空间,另有三成用户把小程序看成一个工具,即用即走。
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基于以上数据,小程序用户的未来诉求仍以小游戏、生活服务为主,重点在小程序的实用性、娱乐性上。
另外,用户未来对休闲娱乐、实用工具、生活服务小程序需求变强,此类小程序贴近生活场景,更受用户欢迎。
04 给开发者的建议
(1)让用户养成使用习惯
截止2018年底,虽然小程序用户已超过6亿,但经常使用的仅占34%,临时使用是首要场景,对于未来小程序应该扩充使用场景,培养用户习惯,让用户成为“回头客”。
(2)休闲类小游戏、实用类工具在未来易受用户欢迎
近七成用户看好小程序,超七成用户认为小程序不可替代APP,年轻人喜爱创意休闲类,例如各种P图、恶搞、直播等小程序;年长用户看重生活实用类,例如开头提到的「小年糕+」。在未来,生活类场景仍是小程序的重要主战场。
(3)兴趣驱动是吸引用户的有效方式
三成用户通过尝鲜体验小程序后表示愿意下载并使用APP,在此之前,新的APP出炉时,仍以利益诱导吸引用户下载,但是用户“阅后即焚”,留存率并不高;而通过用户使用小程序、唤起兴趣才是引导用户下载并使用APP的有效方式,这一点值得开发者们思考。
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