非常认同茂哥说的，品牌是恒定价值的输出结果，那么恒定价值是什么？通过什么渠道？怎么输出的？结果又是什么？这里既有品牌的本质问题，也有品牌的效率问题。
本质问题是，品牌的核心价值是什么？比如一台ATM机，虽然现在功能越来越强大，能存钱、缴费、转账、甚至是办理一些人工柜台的内容。但它的核心价值只有一个，就是保证“用户安全稳定的取钱”，除此以外，都是附加价值。当核心价值出现问题，附加价值再好都没用。
效率问题是，如何让用户发现你，接受你，购买你，喜欢你，信任你，这几个步骤更快完成？
通常从企业自身的视角出发来思考，通常是2个问题，要做什么事情？要达到什么效果？
但是从用户感知的视角呢？其实就是，它承诺了什么功效？它有没有达到这个功效？并超出我的预期？即品牌告知和品牌感知。
所以说，做品牌和做人是一样的道理，诚信是非常重要的，诚信是有极大溢价空间的。
But，做品牌，颜值形象和内涵价值哪个更重要呢？这个问题就像是，女人的容颜和内涵哪个更重要呢？内涵问题可能决定了这个男人是否娶你，但是，容颜问题决定了这个男人是否愿意了解你的内涵。况且，没有丑女人，只有懒女人，对吧？
所以说，品牌设计既重要又不重要，从短期看，它是你的强大竞争力，从长期看，没有内涵一样玩儿完，那么接下来就继续聊聊品牌设计这个玄学吧。
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