所以一个委婉的有人情味儿的且有效的沟通可能具备以下几点：
1.铺垫：问候近况，闲聊家常，关心所需
2.平铺直叙：提及问题询问观点
3.耐心倾听，有条不紊陈述理由
4.沟通结束
以上内容仅供个人参考，有感而发。
本文标题：家常电话的沟通艺术
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