针对产品质量问题
①当客户咨询问你的产品好用吗？
代理：你可以让客户看朋友圈，如果有产品的反馈的话，那客户就会打消这个疑问。让客户看自己朋友圈的同时，我们也一边给客户说自己产品的特效，效果，怎么使用才会得到最好的效果
零售客户的回答：你需要先了解如果是护肤品，看他的肤质，了解他的需求，是想要美白补水的还是祛斑，问清楚对方，然后对症下药，推荐最适合客户使用的产品给对方、
老师：问客户的肤质（判断客户是什么肤质）、用过什么品牌，（可以判断客户的价格接受能力）推荐客户合适的产品、告诉客户产品的价格。
根据第三方认可说服力更强。
代理：告诉他利润空间，代理政策。团队福利等，让对方有归属感！
②当客户问产品好用吗？该怎么办？
面对代理：可以发产品反馈给代理或者让代理看朋友圈，前提条件朋友圈需要塑造好，要有产品反馈信息。这样就可以打消它的疑问，另外可以告诉代理利润空间，代理政策，让他知道做这款产品是可以有盈利，并且我们是有方法让对方更好的去推广产品，卖出去产品。
面对顾客：针对客户的肤质，了解它的需求，了解它使用过什么品牌。然后我们才可以更好的对症下药。
针对品牌知名度问题
没听过这个品牌？
①中国的总统是谁，美国总统是谁啊，再问其他国家的总统是谁，总统多出名啊，他都不知道每个人的接触面是不一样而已，他没有接触过这个品牌，不代表品牌不出名，不代表品牌不好啊！对不对
②可以用小号分期潜入，然后发产品知识，这样的话她就可以接触到这个品牌了。
③更好的方法是邀约对方来公司面谈，当你公司足够强大、公司形象好，就更加令对方相信了
针对预售产品问题
①没有货不敢拿总代？
预售就是预售的阶段，打米排单，等大家都有货的时候就人人都有的时候，你就赚不到钱了。预售就是最便宜、最抢手、最赚钱的
②不知道效果？
做微商的目的是什么啊！如果说是赚钱的话，就告诉他说最重要的是好的营销模式，如果没有好的营销模式，单独产品好的话，卖不出去，没人教你技巧方法的话，你赚不了钱的话你还会喜欢这个东西吗？还会认可这个东西吗？所以产品质量很重要，是我们的命根子，但是营销模式也是很重要的，两者兼得、两者兼顾。有好的营销模式的前提是有好的产品，没好的产品即使你营销模式再好，那也只能一次销售，产品好的才能让客户再次回馈，这样长久下去才会发展的更加好、自己赚到的钱也才会更加多！
③面霜多久可以见效
要看客户的吸收能力，每个人的皮肤肤质不同，相对吸收不同（重点也是要看每个人的产品性质）
④有官网吗？
没官网的情况：我们产品的官网没有出来，现在是预售的阶段，我们官网都还没有做出来如果这么草率的就做好官网的话对广大的代理都是一个很不负责的行动，检测报告和官网一周之后就会出来，为什么我们现在要低门槛预售就是要让有眼见的人、有眼光的人抓住这个机遇，等这个产品出来官网出来之后你觉得这个价位还可以拿到吗？你觉得还有米可以赚吗？
你一定要知道现在的转变，现在的想法很可能转变你的一生，可以给他倡导下让他未来充满憧憬。
有官网的情况：亲，我发下你我们官网的网址，你等下有空可以去看下，里面有我们公司最近的新闻，全部产品的详细资料，公司历史等情况。。。。重点说出自己品牌最近比较突出，影响力大的新闻，这样才更能打动对方的新。
⑤产品卖点：
清洁、水、乳液、眼霜、精华霜、面霜、面霜就是可以锁住他们的水份，如果不锁定的话就会流失，所以面霜很重要。
面霜是必不可少的，霜的作用主要就是起到一个紧致皮肤、抗皱、取代精华的存在。一切营养价值都在皮肤里了
⑥客户犹豫怎么办？
可以亮出退货的政策，来让他可以放心。
没有那么多钱可以做总代？
你可以反问客户预计投多少，根据你的能力，你的资金水平给你提供一个合适的平台，然后让你发展，你可以先拿货赚到你的一笔周转资金，然后迅速升级，再做总代。
新的产品可以给你带来多大的效益，可能拯救活你的未来，你这一点点的货算什么，如果你一直不敢跨出这一步的话，那你永远都没有一个起步。只能抱着你的囤货。自己慢慢使用。
有时候看不同的人去定，对方有野心的话，我们可以适当让对方先实践一段时间，当对方对自己有足够的信心时候，我们就要鼓励对方拿下最高等级代理。所谓说：不想当将军的兵都不是好兵！！
针对有囤货客户的问题）
模拟一：关注你的朋友圈有段时间了，我身边的人也都做微商，我自己也有拿了部分货，但是现在遇到瓶颈了，你能不能教教我啊！
可以啊，遇到什么问题？
我的货卖不动，上家人不错，就是太忙，没时间教，你能不能教我怎么样把货卖出去，然后我卖了货再找你拿货？
没事，你别急，找我就对了，你现在做的是什么产品？
面膜，加盟的，花了一万加盟费，拿了二万的货，卖了5000
我想那个面膜效果不怎么好吧，要不然怎么会卖不动呢？
错了，面膜挺好的，但是我身边朋友觉得价格高
哦，我明白了，
消费层次没有选择好
零售不好走你可以试着走批发啊
批发的我也在做
那就是你的方法不对咯
方法不对我知道，就是想让你教我方法，处理了找你拿货
你现在代理有吗？
有两个代理，做的一般，但是他们挺信任我的，愿意一直跟着我。
你到我这里拿货，做我的代理我一定带着你赚大米
适当的给对方一点点小方法，让对方收益，这样才能让对方更加信任你，对你有信心！
针对没资金疑问多的客户
当客户没资金，疑问很多的时候该怎么办？
对待客户要有耐心，
说话当中可以举例：举第三方的例子，可以举团队的真实例子，可以说爱迪生、居里夫人，他们都经历了无数次失败，但是他们却变成了人类的一个伟大发明人。
要从心里来引导他
我们不可能因为一次的失败然后就再也爬不起来了，你小时候摔倒过，你会不敢走路了吗？如果说你为了一点小小的挫折就爬不起来，那你的人生就只能这样子了，因为我们这辈子会遇到很多很多的失败和挫折然后他的心就开朗的感觉。
而且我发现在交谈过程中我们一定要把我们跟他放在一起，在说你遇到一次失败然后就不敢站起来这样的话她可能会感觉你在指责他，会觉得受伤害，那你跟他说我们遇到一点挫折就不敢爬起来的话该怎么办，他就会觉得在你这里可以找到安全感，可以得到你的认可。
不管是招到大代理还是小代理，都要用心带。
想做好微商，就要找对方法狠狠地努力地去做，方法不对努力那就是白费！方法很多，但是适不适合自己要试过才知道，我们要不断勇于创新，找出适合自己的方法，别人成功的方法自己未必会成功，我们每个人的机遇不同，人际关系朋友圈子都各不相同，所以最终还是要靠自己！找到属于自己的方法，努力去做吧，朋友！
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