一、接受工作,只问标准
单位领导布置给你一项工作,别的你可以不问,比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等等,但有一件事你必须当面问明白,那就是““领导希望这件工作达到一个什么样的状态?”
简单来说,就是这件工作的标准是什么工作标准不能意会,只能言传或者白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。
如果领导期望达到a标准,你却认为b标准就行了,结果就是你吭哧吭哧地把工作做到b标准,满以为领导会嘉奖你,结果却得了个“工作不合格”"的回答,你一定会认为受到了不公正的对待,满腔热血瞬间冷却。
二、请示工作,必带方案
在执行工作的过程中,你总会遇到一些难题,为了解决它们,你少不得要向领导请示。请注意,在请示之前,你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一到两种解决方案。
你不是领导者,没有决策权,但你是执行者,具有强大的建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题,而是做问答题。
两种请示风格,一种是”“我们遇到一个问题,不知
道怎么做,请领导指示”
另一种是“我们遇到一个问题,想到了两种解决方
案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?
显然是后者。
三、汇报工作,突出结果
领导首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。就像在我们读书时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,中不溜秋的人没什么存在感,就是这个道理。
四、分享工作,细说流程
如果某项工作你做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广推广经验。这个时候,你就得重点谈工作流程了。工作结果轻描淡写即可,只要稍微谈得多一点,立马就会给人吹嘘卖弄的感觉在分享工作时,要多谈细节,不但要说清楚做得好的方面,也要说清楚做得不好的方面,既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。
分享是职场上的一门重要功课,只有懂得分享才
可收获别人的真诚回报。
五、复盘工作,漫谈感受
如果你足够优秀,做出了让人惊艳的业绩,也许有机会在大会上或领导面前复盘工作,这个时候你讲话的重点,就要放在务虚的工作感受上了比如,谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的,在面对困难险阻时是如何迎难而上的,工作过程中你是如何思考、如何决策、如何成长的等等,这才是大家想听的内容。
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