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学无止境,客服线下交流福利来啦!

学无止境,客服线下交流福利来啦!

作者: 浮生如茶淡如微风 | 来源:发表于2018-07-27 18:59 被阅读0次

    2018年7月27日,暴雨后迎来灿烂的彩虹,带来丝丝凉意。安徽第四届牛商争霸赛后的客服交流会终于到来啦!下午13点正式于六安市金裕印铁制罐有限公司举行,各位企业的客服小伙伴们积极踊跃参加此次线下交流会。

客服线下交流会

  首先由今日的东道主金裕制罐网络运营总监徐易阳主持会议,感谢安徽牛商会的小伙伴们不辞辛苦来到六安参加客服线下交流会,相互交流客服工作中遇到的问题,相互学习,相互成长。

金裕制罐徐易阳

  言归正传,切入今日主题--客服分享

  第一位分享的嘉宾来自金裕制罐的客服-张芳。从“客服的角色”分析客服的工作。客服角色分为四个方面:接待员、录入员、分配员、监督员。结合自己工作职责深入剖析四个角色,解答客服如何做。

金裕制罐客服张芳

  第二位分享嘉宾来自合肥饰界金属制品有限公司的客服刘杰。从“客服的工作流程”更加详细介绍客服每天的工作内容。客服数据报表齐全,如何监督销售追踪等全面讲解客服的岗位职责。

饰界金属客服刘杰

    两位小伙伴们分享结束后,各位小伙伴们带着自己的问题积极提问,望各位大咖给出建议。如“如何分配询盘”,“追销如何做”等等。说出问题才有更好的解决方案。

客服交流会

  令人激动人心的时刻来临啦!学习时间还是很充裕的,徐易阳总监单独为我们带来官网关键词如何布局,从首页到各级页目关键词系统布局。不听不知道,一听吓一跳,发现自家网站在关键词布局上存在很大问题。感谢徐总监的倾情分享,收益良多。

官网关键词布局

    爱学习,乐分享,讲奉献,共成长。感谢安徽牛商会不断提供学习机会,从自媒体运营-付费推广-免费推广-客服分享方方面面详细讲解,不断总结,不断提升。感谢合肥小夫包装陈总不断鼓励我学习,感谢金裕制罐和饰界金属客服的分享,感谢爱学习,爱分享的小伙伴们,最后要郑重感谢金裕制罐小伙伴们,谢谢。

客服线下交流会圆满成功

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