今年4月份到成都出差,开完会没什么事做,就跑到附近的一家言几又书店溜达。
在书店偶遇《丰田思考法》,随手翻阅样书,让我眼前一亮,丰田作为世界500强知名大公司,已形成了一套完整、实用、可移植的方法。
看书的封面,你会发现不是某个作者所著,而是由“OJT解决方案股份有限公司”所著,丰田已成立了专门的公司致力于制订问题解决之道的研究,不得不说,他们先于很多公司一步。
《丰田思考法》封面这本书有很多内容值得我们学习,也是书的精华,其中有一个章节是讲「目标设定」,是针对问题解决时的目标设定。虽然这一章篇幅不长,但讲得很好,值得分享。
01 为什么要设定目标?
每个人做事情都有目的,这是驱动做这件事情的最大动力和原因。
往小的说可以是目的,往大的说就是目标,抒情点说叫愿望。
很多人有制定年度目标的习惯,比如在年初列出自己这一年要实现的目标,然后再制定计划,一步一步的实现既定目标。
为什么要设定目标呢?
为了实现自己的愿望。
使前进的方向更明确。
使做事的目的性更强。
使自己更有动力。
被迫完成上级下大的任务。
原因可能有很多,但只要想做成一件事情,一定要设定明确的目标,理由不需要很多,只需要一个就足够。
02 如何设定目标?
每个人的情况不同,想法不同,愿意不同,所以目标也不尽相同。
目标,必须是贴合实际、适合自己的。不是妄自菲薄,也不是盲目自大。
一个大的原则,也是最重要的原则——用“数值”表示目标。
如果目标没有定量,那么就无法判断是否达成。
首先,明确“怎么做”。
决定达成目标的时候,具体应该按照以下三个要素来进行设定:
·何事
·何时
·怎么做
举个例子,如何增加明年阅读书籍的数量,目标应该这样设定:
·何事→今年读书太少
·何时→12月底
·怎么做→明年读50本书,每月至少读4本书,每周至少读1本书。
在“怎么做”这个环节必须明确具体的数值。
这里所说的“数值”就是具体的基准和标准。
另外,期限也非常重要。没有期限的话,目标就变成一个“想要做”的空头支票。
其次,定性的目标要活用“KPI”
KPI是英文Key Performance Indicator 的缩写,一般翻译成“关键绩效指标”,是美国管理大师德鲁克于1954年发明的。
所有的目标都要数值化,有些绝对。有的目标只能定性,定量就很难,比如增强某方面的文化意识。
对于这类目标,可以利用KPI来进行定量的设定。
比如“增强对民国历史的了解”这一目标,就可以将阅读民国相关历史数据的数量、听取相关讲座的次数作为评价这一目标的指标。只要将这些指标数值化,就可以在某种程度上定量化对民国历史的了解。
第三,设定目标不能用抽象的语言描述。
设定目标很忌讳使用抽象的语言,比如加油、分析、对应、提高效率、贯彻等
不明确的语言,会成为没有达成目标的借口。因为像“努力”这样的目标只能通过主观去判断。
在读书方面,我给自己设定了清晰的目标。
目标:一年读不少于50本
细化:每月不少于4本,每周不少于1本。
注意事项:每读完一本就做好记录、做读书笔记、写书评、与书友分享。
03 设定目标需要注意哪些细节?
有人说设定目标很简单的,比如我明年一定要努力学习,一定要把英语学好,我一定要瘦下来……我敢保证,这样的目标,到头来没几个能实现的。
那么,在设定目标时应该注意什么呢?看看《丰田思考法》是怎么说的。
第一,不要将“应做的事”作为目标。
比如“增加明年的读书数量”,只表明了内容。
应该明确具体的数值,比如,“明年的读书数量增加20%”。
第二,不要将手段作为目标。
比如为了增加明年读书数量,“每天坚持读书”都很有必要,但这只是手段而已。
第三,不要设立很容易达成的目标。
有句话是这样说的:踮起脚尖够得着的不是目标,目标要用力跳才可能够得着。
人,都有惰性,对自己很宽容,很容易设定一个简单易达成的目标,有一种掩耳盗铃的嫌疑。
所以,目标不能设定得容易。当然,太大也不行,远远超出自己的能力范围,即便再怎么努力,也是竹篮打水一场空。
设定目标是做成一件事情非常重要的一环,是万事开头难的那个“难”。只要把目标设定得合理,开了这个好头。再配上一个可行的计划,再坚定不移的执行,再再坚持到底,目标就能实现。
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