今天从爸妈家回家时,本着捡点油费的目的开启了顺风车,很顺利,一会就接到了人。接到人以后准备导航回家,对于一个路痴来说,导航是最好的选择,并且我一直坚信,在不知道路的情况下导航比人管用。但陈先生是一个比较轴的人,坚持要走另外一条路,拗不过他,便按他的方法走,事实上,比导航导的路多走了十公里左右。
回家以后我就一直在思考,为什么陈先生不愿意相信导航呢?事实上他有时也会使用导航,为什么这次不呢?他说因为有时候导航很坑,会只导大路,不导小路,从而绕路。
但是就我的用户体验来说,虽然也有几次导航欺骗了我,但大多时候导航都是非常好用的。
人的记忆有限,并且若不是经常走某一条路不会知道该条道路的运行情况,也许在施工,也许变成单行,更常见的是堵车,而使用导航可以在极大的程度上规避这些问题,为什么?因为他们专业。
其实,到目前为止我并不十分懂得一个地图APP背后是如何运营的,但作为一个专业的地图软件,背后肯定有一群专业人员在为了使用户获得更好的用户体验而努力,因此,当我们对某一行业或某件事不清楚,不懂时选择专业人员非常重要。
比如,我们要做头发,选择专业的发型师肯定比大街上随便抓的一个人好,专业发型师会根据客户的脸型,气质设计适合客户的发型。我们要学习某样乐器,学习写作,学习英语,那么选择专业的老师才能达到融会贯通的目的。
有一个说法是:如果在某一个行业做10000个小时,就能成为该行业的专家。我对此说法深信不疑。在一个行业里每天都会接触行业里相关知识,专业程度不是其他人可以比拟的。
因此,当我们对某行不懂时相信专业人员,专业人员干专业的事情。
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