劝说是一门学科,这概念我第一次听说。
关键问题:
顺从性:到底是因为什么,让一个人对另一个人说了“行”?哪些心理原则影响了一个人顺从一个要求的倾向性?
以上两个问题是本书核心,也是一个中心问题,影响力是双向的,影响别人或受别人影响。作者从六大原则展开,全方位带我们看清我们如何影响和被影响。
影响力武器都有适用的条件,我们需要明确什么时候最容易受它影响,这些武器即可为善,也可作恶,既可以影响别人,也会受别人影响,所以如何利用它是我们的个人选择。
1.互惠——先给予再索取。当我们预先给予别人一些恩惠的时候,往往再提要求会更顺利的多,比如我们身边到处都充斥着这样的行为,孩子的兴趣班可以先得到一些小礼品,然后一步一步的让你投入更多。
互惠后索取、互惠式让步、拒绝——后撤手法,这些方法不免让我们也迷惑,很难区分善意的给予和有目的的给予,对于善意的互惠,我们还是要接受善意,对于拒销售策略我们要勇于拒绝。
2. 承诺和一致。一开始就拒绝,比最后反悔要容易。有点像我们中国人所说的:丑话说在前头。 一旦刚开始,做出一些小小的承诺,事后为了这个承诺便要付出更多努力调整到对这个承诺做到前后一致,这个过程要避免顽固的保持一致并学会拒绝。
3.社会认同:
社会认同所提供的行为方式信息,大部分情况下是正当且有价值的,靠着它我们可以做出无数决定,而不必费劲儿考察每个决定的优势利弊。但是就像自动导航一样,偶尔它也会出现问题。若输入里的的信息是错误的,那么就会偏离航线。如果我们所接受的社会认同的信息是正向的且充满能量的,那么我们就会走向一条积极阳光的大道,但是如果我们被输入了一些错误的信息而偏执的跟随的话,那么我们就偏离了正确方向,导致了一些不良的后果。可见我们对于输入端错误的识别能力非常的重要,在大多数认同这是一件正确的事情的时候,我们不妨多一下逆向反思。
4.喜好:
再一次让我感叹外表魅力的力量。自己从小的观念就觉得心里美才是真正的美,所以对外表不是特别的看重,在一次一次的学习中或者与别人接触的过程中真的是发现外表很重要,如果如果你有一颗美的内在,为什么不再配上一个美的外在呢?这也是我的践行目标。
相似性,也就是我们通常说的同频。我们都喜欢与自己相似的人。不论做什么事,一旦遇到有人跟我们同理,或者有着相同的经历,相同的爱好便能觉得更进一步。
5.权威
身份标志,头衔,衣着,都是权威的代表。对权威的敬重往往让我们丧失了对权威的质疑,被权威牵着鼻子走。
6.稀缺
物以稀为贵,物品短缺的情况下,容易让我们产生情绪波动。估计近几年的饥饿营销也是迎合了这一特点。没有得到的永远是最好的,越买不到越想买,反而忽视了自己对物品的性能的真正需求。
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