作者 | 罗语嘉
编辑 | 杨舒芳
近日，快手相关人士告诉冲科技，早在半年前快手就已经收购了一起写。一起写现在是他们的效率工程部，用于支持IT系统。具体收购金额未公开。
1、昔日明星产品
作为一款为了提高效率而存在的在线文档产品，一起写一经推出就获得了关注，先后获得4轮融资，包括金山WPS这样的”前辈”。
2015年3月，一起写完成天使轮融资，融资总金额为400万人民币，由丰元创投和云启资本进行投资。
2016年9月，完成Pre-A轮融资，由晨兴资本投资。同年9月完成一次战略融资，未披露融资金额，由WPS Office投资。
2017年7月完成B轮融资，融资总金额为780万美元，由WPS Office、快手战投和云启资本三家共同投资。
但最后，一起写还是和快手走到了一起。快手战投是唯一投资方，具体金额和时间都未披露。
最开始，快手收购一起写只是为了服务自己的团队。现在来看更有可能成为快手对新市场的一次尝试。只是目前看来，这次尝试似乎并不太成功。
2、与官方承诺不符
很多使用一起写的用户，最开始接触到它，都是通过钉钉上的应用中心。
但在去年10月24日，一起写发布公告称，由于业务调整在钉钉下架。新用户关闭注册，未付费用户提供服务至 2019 年 1 月 22 日，付费用户服务持续至合约终止。
一起写在钉钉上的出现，正好满足了很多企业和文职工作者对提升效率的需要。但根据冲科技的调查，一起写在去年就出现经常显示离线、加载慢的问题。很多用户都在网上抱怨过这些问题，并称微信客服和电话客服都联系不上。
如今，一起写官网和客户端都无法下载，点击以后显示文档已删除。也有使用过一起写的媒体工作者表示，由于一起写根据网络不同无法保证文档的同步的问题，反而减缓了工作效率。
更有用户在网上反映，现在忘记密码时，使用手机短信找回密码功能，结果根本收不到验证码，导致一起写根本无法登陆，很多重要的资料都取不出，客服电话打爆了根本没人接。
冲科技亲自试验了一下，发现一起写的短信验证功能完全没有了。
甚至，有部分购买了企业版的用户，也已经联系不到一起写的微信、邮件和电话，十分着急。现实情况显然与一起写当初的官方承诺并不相符。
3、不足太多掩盖亮点
冲科技采访了曾经经常使用一起写的李女士，她表示：“曾经在使用一起写的时候常常无法正常使用，要么就是点开需要缓冲很久才会有反应，要么就干脆点不开。协同工作的便利性还不错，但是BUG还挺多的，会影响正常使用。”
在谈及一起写经常存在的问题时，李女士将平时使用中发现的问题跟冲科技一一反馈：
平时会出现文章不同步的现象，幸好当时李女士同事的页面还没有关掉，不然还得花好几个小时再改一遍。对于从事文职工作的用户来说，这样的BUG会带来很大的麻烦，更有可能是经济损失。
李女士还强调了一点：“每次查看更改纪录的时候，都比较麻烦。而且手机端不能使用粘贴功能，有时在外面用手机编辑写稿的时候会造成很大的麻烦。电脑端会时不时打不开，出现无法使用的情况，办公有时候因为它变得繁琐而没有效率。”
这些问题都在变得更加凸显。被快手收购后，它更多的成为了母公司旗下的提高效率工具。问题在于，那些曾经伴它成长、甚至付费支持的用户，并没有得到妥善的安置。
资本寒冬中，创业维艰，本是值得理解的事情。但即使退场，也请保持最后的优雅。
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