视频与统一通信技术

对视频技术的投资会带来创新、促进合作和提高生产率。

麻省理工学院斯隆信息系统研究中心的科学家Kristine Dery表示：“我们看到，企业在交互式视频技术上投入了大量资金，尤其是当他们要求所有业务部门都开始采用软件开发团队在使用的敏捷交付流程时。这种高度互动的敏捷项目交付方式——包括每天开站立晨会——要求团队要么面对面交流，要么拥有尽可能真实地创建交流场景的技术。”

Dery预测，视频技术将继续结合新特性来模拟和改进面对面的交流，比如VR和其他沉浸式技术。

AppNeta的Stevens则认为统一通信（UC）将在未来几年卷土重来：“软件冲突和可靠性问题使得早期的统一通信对企业来说是一场赌博。”

但他表示，目前的工具已经解决了这些问题，最新的UC工具增加了关键的视觉和内容共享功能，可以真正提高会议效率，在当前高度分散的工作环境中让更多人能积极参与到会议中，比面对面的互动所带来的影响更大。