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乘热打铁

乘热打铁

作者: 梁楠Nancy | 来源:发表于2020-12-02 15:20 被阅读0次

    开会的时候,氛围有点奇怪。

    有人会问很多个为什么,明显有质疑情绪。
    还有的人会连说几遍,“我们不能偷懒,偷懒,偷懒啊”。
    有点莫名其妙,但是没有多问。

    会后,单独找人聊。“我注意到。。。,我感觉。。。,元芳你怎么看”
    最后把问题搞清楚,就事论事的讨论出一些方案。情绪得到了明显的缓解。

    解决问题要乘热打铁,尤其是有情绪问题的时候。

    但是,还是做的不够,比如当别人回答,“我那会情绪不好是因为困了”,这样的回答明显是在敷衍,我应该继续追问。。。直到找出他情绪不对的源头。

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