书籍《说话的力量》作者费兰克·伦茨的简介当当上有。
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今天下午我在帮朋友停车,有一个大叔用很高的调子对我说,你不能把车停这里。
我不知道哪里来的火,就开始跟大叔相互的怼起来了,在那里对峙了至少三分钟。
现在想想大叔本质是想让我把车挪开点。
而我从他那里接受到的信息——我停的地方是他家的<其实就是马路边>,决不允许我停那里。于是,我们就吵了起来。
但是现在反思的话,于我而言,随便停哪里都可以,不吵架的那话,也不用浪费时间跟大叔争论,心情也会很美丽。于大叔而言,他只是让我稍微挪开点,只是语气有点强硬而已。
总之,在我们想要说服别人之前,先问问别人需要的是什么,我们需要别人按照我们的想法做什么。接着在这两者之间寻求方法,加以真诚的心。我们就能轻而易举的说服别人啦。
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