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情绪脸谱图+启发式提问

情绪脸谱图+启发式提问

作者: 凯老师的凯 | 来源:发表于2018-12-20 21:36 被阅读0次

    今天周四一直属于我的沟通日。

    其中一个老师属于平时对自己有要求,但是因为自身学习起来可能没那么快,所以进步不是很明显,得到来自同事们的反馈也是属于需要改进居多。平时我和他的聊天更多属于解决他工作中出现的问题。

    学习了正面管教以后,我意识到我需要了解他的情绪。

    你最近感觉怎么样?

    一般情况都会说,还行,但是我不满足这个答案,我想知道具体的,所以今天我用了情绪脸谱来帮忙。

    如果用背后的情绪脸谱来表示,会是什么呢?(calm平静)他的选择

    我:你心里最困惑的是什么?

    他:为什么我的进步没有别人这么快

    我:你是怎么判断你没有别人进步快,进步大的呢?是有人和你讲?还是你自己观察到的呢?

    他:感觉

    我:我觉得你在过去的三个月里从一开始不能够给出清楚指令,到现在听课中发现你不需要不断的重复你的指令,你就能够让你的孩子听懂,(其他例子)

    同事能够看到老师脸上的笑容

    我:有没有想过我们该怎么做才能让你更容易发现你到底有没有进步,哪些还需要再改进?

    他:列出来可能影响的因素

    我:点头,还有呢?

    他……

    我:那我们该怎么做呢?

    他:……

    感悟:今天的沟通更加有深度,不仅仅是我lead谈话,而是更多的引导老师去思考,去表达,今天也能够发现老师更加buy in。

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