何谓复盘？

所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行动进行回顾、反思额探究，实现能力的提升。

关于复盘，回复、反思、探究、提升，一个都不能少。

事前有沙盘，事后有复盘。

复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。正是因为推演这个动作，将复盘与总结从本质上区别开来。复盘不同于总结，就像沙盘不同于计划一样。

在我们日常的工作中，工作做到什么程度才算结束呢？

当我们做完一个项目，完成一个工作，提交一个成果之后，一般来说，事情就结束了。

事情真的结束了吗？

没有！

我们才做到了事情的一半。还有另一半，也有很大的价值。

这另一半，就是复盘。

对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。

回顾就是回顾过程，反思就是反思原因，探究就是探究规律，提升就是提升能力。回顾、反思、探究，是复盘的动作；提升，是复盘的结果。

回顾，对以往的工作进行描述：①目标是什么？②结果如何？③做了什么？④与计划有什么出入？⑤产生了什么意外结果？

反思，就是找出原因：①为什么实际发生的与计划差异很大？②为什么实际做的事情与计划做的事情不完全一致？③时间太仓促？

探究，就是发现规律，照出原因背后的问题：①对发生的事情认知不对②太草率③实际与预期差距的原因。

复盘的关键是推演

我们常常以为，复盘也没什么特殊，不就是总结经验教训吗？

当然不是。

如果复盘只是一个哗众取宠的词语，柳传志完全没有必要在联想的管理中引进复盘这种方法，并将其作为联想的三大方法论之一，更不会要求联想集团全球的每个员工都认真学习复盘，“与复盘同呼吸共命运”。

事实上，总结只是复盘的一部分，复盘有比总结更为丰富的内涵。

总结是对事件过程进行梳理，它是对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。它关注一些关键点和里程碑。而复盘，是在头脑中对做过的事情重新过一遍。这个“过一遍”及时说从头到尾的审视。

复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。

可以说，总结是静止跳跃的，复盘是动态连续的。

探究中的一个重要动作，是推演，这是复盘与总结最显著的区别。正是因为推演这个动作，使得我们可以对各种可能性及其不同后果进行审视和设计，看看为什么会成功，为什么会失败，成功的地方是否有更成功的措施，失败的地方是否可以找到不同的路径。就像下围棋一样，总结只是告诉棋手这一盘棋哪里下得好，哪里下得不好，哪里是问题手。复盘则可以让棋手对下得好的子、下得差的子或者是问题手等进行探究，看看是否有不同的下法，下得好的地方是好在哪里、为什么好，下得差的地方为什么不应该那么下，问题手则试试有没有其他下法，其他下法导致的后续变化与应对是什么，等等。

复盘还可以对事情发生之前的思考和逻辑进行梳理，去审视当时思考的过程以及逻辑，并对其进行评判，以确定做事的前提是否需要重新构建。通过复盘，加上执行实践的参照对比，从而排除错误的认识和路径，找到更有效、更符合本质规律的做法，确定哪些行为可以继续，哪些行为必须终止，应该开始什么新的行为，等等，帮助今后把事情做好、做对。

可以说，总结是平面的行为，复盘是立体的行为。

说到推演,很多人熟悉的是沙盘。沙盘是人们常见和熟悉的推演，它是事前的推演。因此此时还没有实践，沙盘所得出的结论，更多的是想象中的可能性。复盘可以看成是事后的推演。因为已经有了执行过程中的经验，有了执行结果作为参照比对，复盘过程中得出的结论，就不再像沙盘推演时只是想象的可能性，而是可以帮助解决问题的确定性方法。

没有人将沙盘等同于计划，自然，复盘也不等同于总结。

当一个人精通复盘之后，他对于自己的工作就会有深刻的认识和体悟，具有一种惊人的直觉，这个时候，他用不着一板一眼地进行推演，就可以从纷繁复杂的现象中一眼抓住关键所在，照出解决问题的方法和路径。他究竟是在复盘还是在总结，看起来更加难以区别，但并不是没有区别，而是一般人看不出来而已。

复盘的由来

所谓复盘，是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是，当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。

这个重新走一遍并且思考的过程，就成为复盘，也成为复局。通过复盘，棋手可以发现棋路的不同变化，找到更好的下法，总结新的套路，最终甚至可以形成棋谱（固定的某种情况下最优的应对招式），从而实现自己棋力的提升。

中国围棋元老陈祖德曾经在演讲中说：“还有一个棋手林海峰，他修养特别好，输了还跟对手请教、研究。可是一次他的孩子到我家里说，他爸爸输了棋回家肯定三个晚上睡不着觉，一直在摆棋，就是说梦话也是在讲棋。”

这个摆棋，就是在复盘。

这种走一遍不是简单地重新将棋子按照原来的顺序摆满棋盘，而是要对每一手重新进行思考，一方面使还原当时的思考逻辑，另一方面，因为是事后的重来，可以过滤对局时的情绪，获得了一种站在画面外看画的角度，也有了一种局外人的从容，从而给了自己理智的重新思考的机会。

通过复盘，棋手可以发现，自己在对局过程中，哪些是疑问手，哪些是胜负手，哪一步下臭了，哪一步是精彩的。对于疑问手，还有哪些不同的应对手法，更好的下法是什么，下法改变之后的应对是什么，不同手之间的顺序是不是应该调整。

我们一直在复盘

我们每个人对于复盘都不陌生，很多人在日常的生活中，都在自觉不自觉地进行复盘。只是可能并没有人叫它为复盘，也没有意识到那是在复盘而已。比如，人们在思考事情的过程中熟练使用的回想、反思和总结等技巧，就是复盘方法中的重要步骤，也可以说是在进行一种简化的复盘。

跟同事闹别扭，跟领导沟通，跟客户接触，甚至吃东西拉肚子……所有这些思考问题的过程，都是在使用复盘的方法。可以说，复盘在我们的工作生活中无处不在，我们每个人都在使用福安的方法。

所谓复盘，更多的是一种思维上对事件的重视，可以是真实情境的重来，也可以是一种纸上风暴。通过事后在头脑中和纸面上重现事件的整个过程，重新审视、思考事件中的行为和思维，从而发现问题，吸取经验，找到根源，总结规律，最终实现能力提升。