谁来负责

三年前在一家私人医院弄了一颗牙齿，花了五六千大洋。昨晚居然掉了，心里是很不满意的，因为弄牙齿的时候认为保个十来年没有什么问题，所以材料都是挑的比较好的，医生也如此暗示。谁知道还不到三年牙齿就掉了。跑医院去问主治医生，他也解释得很专业，说这不是用的材料掉了，而是你牙齿本来的根部断了，所以他没法负责，只能重新做治疗，或拔牙或种牙，反正是有解决的办法的。他的回复没法平复我内心的不满，三年前在开始弄牙齿前，他提了那么一两句，说根部已经保留的不是很多了，有可能做不了牙套，后来就没提了，牙套他也是暗示和鼓励选好一点的。

理性告诉我找他也没用，而且我再次治疗，也很不愿意再找这位医生了，问明白了情况便出了治疗室。然而内心的那股不满一直都没有消散，这事究竟谁来负责，除了自己，好像也找不到谁来承担了。

其实像这位医生的态度，我们社会上比比皆是，即便我换家更正规的医院，医生的态度很可能亦是如此：我没有说假话，我也没必要说那么说实话，所以最后即便出现不好的后果，我也不会被追究责任，你即便对我有不满，也没法找我的麻烦。作为消费者，虽然郁闷，但是真没法找对方麻烦。就像你看了一个广告，去买了商品，最后发觉商品低于自己的预期。退吧，商家可以拒绝你，因为人家广告里的确没有说假话，不退吧，心里总有点不爽，就像吃东西难以下咽一般。

我们处在这个信息化的年代，周围各种各样的信息层出不穷，然而每种信息都是片面的，背后都隐藏着更多的信息。作为信息的接受者，不仅需要对信息的敏感度，更需要全面深入的思考能力，才能在众多讯息中，寻找到最适合自己的东西。再加上商业化的社会环境，或多或少总有那么些“诱导”的成分，明显的如广告，不明显的如医生。这些“诱导”更容易迷惑人，所以对个人的思考判断能力要求就更高了。犹如我弄牙这事，如果我对牙齿治疗了解更全面些，在选择前更愿意多去了解，就不会出现如今这种让我“不满”的事。

另外我的心态其实也透露了大多数人的心态：尽量少自我承担。我不想多了解有关牙齿治疗的知识，我对医生的不满等，都是透露着我不愿意承担，希望别人来为我承担的心态。实际上，谁能为我承担呢？最后经济上的损失只能自己来承担，越不愿意承担最后自己需要承担得越多。在没有自我觉知的情况下，还会把这承担的压力转化为愤怒抱怨，对外攻击。