上午刚到公司不久,有个客户就将自己遇到的难题告诉我了,让我们看看怎么解决。再三核对后发现是客户的购买方那边的问题,让客户把事情的来龙去脉告诉购买方,结果购买方那边很难沟通。
客户给我对方的电话,让我打电话和对方沟通。我拨打对方的电话,说了自己的来意,对方直接就说,不用说了这事,你们那边重新操作吧。
其实我们这边重新操作并不难,就想着有的注意事项还是要和对方说的,避免后面出现其他的问题。
我让对方先听我说几句,可是对方完全就不给你说话的余地,一直自己在那说,那你们重新操作吧,我很忙。对方完全就把自己耳朵捂起来了,啥也听不进去。后来只能以我的“好的”结束通话。
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