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来自《第八章 改变思维模式》
说明：今天的内容是关于修炼成长型思维模式的四个步骤，关于四个步骤的讲解内容较多，我摘录了一些关键内容。需要大家阅读的内容有2800余字，约需4分钟。
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通往成长型思维模式的旅程在第7章中，我谈到了“虚假的成长型思维模式”。如果你还记得我的同事苏珊•麦凯遇到了自称拥有成长型思维模式的人，但是经过仔细观察，这些人并不具备成长型思维模式。一旦我注意到了这种情况，我就开始经常遇到虚假的成长型思维模式，我也理解了为什么会出现这种现象。因为我们每个人都希望自己看起来有见识、知识丰富。也许作为父母、老师、教练或者经济专业人士，就应该拥有或者希望拥有成长型思维模式。或者，也许这是我的错。是不是我将人们转变为成长型思维模式的过程描述得太简单了，所以大家没有明白，走向成长型思维模式其实需要一个过程?又或者，人们不知道如何展开这个旅程。下面让我们来仔细探讨一下通往成长型思维模式需要走过的旅程。
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我们每个人都有一段必经的旅程。
首先，我们要接受一个事实：每个人都拥有两种思维模式。
接下来，让我们去弄明白是什么引发了固定型思维模式。是失败?批评?任务的截止日期?还是他人的反对?
然后，我们要去了解当固定型思维模式人格被激发后会发生些什么。这个人格是谁?他的名字是什么?他是如何让我们思考、感受和采取行动的?这又会给身边的人带来怎样的影响?
重要的是，我们可以逐渐去学习维持成长型思维模式的方法，即使那些诱发固定思维模式的诱因依然存在，我们需要教育我们的固定型思维模式人格，并邀请他一起加入我们走向成长型思维模式的旅程。
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第一步：接受
听到我说下面这句话，你会感到很吃惊。第一步就是去拥抱你的固定型思维模式。让我们面对这个事实：我们每个人都有一部分固定型思维模式。我们需要知道，我们每个人的思维模式都是成长型和固定型的混合物，这没什么可羞愧的，或者可以说，正常的人类都是这样的。但即使我们要接受自己的一部分固定型思维模式，也并不代表我们要去接受它高频率出现的事实，以及接受它在出现时给我们带来的危害。
第二步：观察
就是要明确是什么激发了你的固定型思维模式。
想一想，最近一次激发了你固定型思维模式的是什么事?在固定型思维模式人格出现的时候发生了什么?它对你耳语了什么，你有什么感觉?
当我问大家，他们的固定型思维模式人格都是在什么时候出现的，他们是这么回答的：“当我承受很大压力的时候，我的固定型思维模式人格就会出现。他在我脑海中不停制造噪音，让我无法专注于我应该做的工作。之后我就会感觉自己什么事都做不成。我感到焦虑和伤心的时候，也会引出固定型思维模式。在我已经感到很沮丧的时候，他企图进一步击倒我。他对我说：“你没有能力掌握复杂的概念。你已经做到头了。”(这个故事来自一名女性，她认为她固定型思维模式的人格是名男性。)
“当我拖延症犯了或表现得很懒惰的时候，当我与别人有不同意见的时候，当我在一个聚会上不好意思和别人说话的时候，固定型思维模式人格就会出现……他对我说：‘你的失败并不能定义你这个人。当然了，他在说‘失败’两字的时候是在大喊，其余的只是在耳语。”
“当我无法达到她------固定型思维模式人格为我塑造的形象时，她让我感到压力很大，充满戒备，而且毫无动力。她不允许我承担风险，因为这可能影响我‘一个成功的人’的名声。她不允许我畅所欲言，因为害怕说错话。她迫使我成为一个看似做任何事、理解任何事都可以不费吹灰之力的人。”
“当我们面临一项工作的最终截止日期，整个团队都很紧张的时候，我的固定型思维模式的人格就会开始评价员工。我开始不断地吹毛求疵，而不是去给我的团队打气——没有人做的事是对的，你们速度都太慢了。那些突破性的点子去哪了?我们肯定完成不了了。通常的结果就是，我只好接手，自己做了很多工作。无须多说，这对团队士气没有什么好处。”
当你了解了这个固定型思维模式人格，并明确了激发他出现的原因，不要急着去评价，先观察一下。
第三步：命名
现在，我们来给固定性思维模式的人格起个名字。
“来见见格特鲁德，我狡猾、做作、喜欢自我吹捧的固定型思维模式人格。她暗中潜入我的潜意识，加害于我。格特鲁德这个名字的意思是‘坚硬的矛’。这名字反映出她的坚持和不可动摇，以及她天然的力量。任何一点失败或不完美都能引出格特鲁德。在游泳比赛中慢了3秒?你没可能进入校队。没有班里另一个女孩的自画像画得好?你不是搞艺术的材料。不能像姐姐一样使用高深的词汇?你永远不可能像她一样聪明。格特鲁德迫使我相信失败是决定性的。一个错误就能够带走我未来成功的所有可能。”
“就像婚姻一样，我知道无论肥胖或纤瘦、疾病或健康、生或死，‘甜心老爹’都会与我同在。当我走出我的舒适区，受到批评，或者经历失败的时候，他都会出现，让我变得戒备心很强，迁怒他人，或者停滞不前。‘甜心老爹’以不离开舒适区来寻求平静，但他顽固不变的指导方针总是试图将我困在他如一潭死水般的世界里，因此他的观点和我的冲突越来越激烈。”
“失败，尤其是公开场合的失败，是激发我固定型思维模式的主要诱因。在这个时候我的亨利埃塔就会出现。她是我挑剔的祖母，在固定型思维模式里，虽然我不愿意承认，但我总是会想到她。我的亨利埃塔在遇到问题时会立即责备他人，以此来保护自己的自尊心。她拒绝而不是去拥抱失败，这让我担心，如果有人看到我失败，会认定我是一个失败者。
第四步：教育
你现在知道了触发固定型思维模式的诱因，并痛苦地了解了自己的固定型思维模式人格以及他会对你造成什么影响。他有了自己的名字。那么现在还需要做什么呢?教育他。让他和你一起走过这段旅程。
你越了解触发固定型思维模式的原因，就越能在固定型思维模式人格出现时保持警惕。当你马上就要迈出自己的舒适区的时候，请做好准备，在他出现并阻止你时，要欢迎他的到来。想一下他会对你说什么，但是告诉自己，为什么要迈出这一步，并要求他和你一起踏上旅程：“听着，我知道这可能会失败，但是我愿意试一试。你能不能对我有耐心一些?
当你遇到挫折，这是他再次出现的绝好时机。不要镇压他或禁止他做什么，就让他做他想做的，让他跳舞、唱歌，然后当他稍微安静下来的时候，告诉他你是怎样计划从挫折中学习并继续前行的：“是的，是的，我现在暂时还不太擅长做这件事，但是我认为我清楚自己下一步要做什么。让我来试一下。”
当你压力很大，而且担心你的团队会让你失望的时候，告诉你的员工，你的杜安已经完全被引出来了，并问问他们，你能给他们提供什么来帮助他们以最好的状态完成任务。尝试着去理解和尊重他们所处的位置和他们的想法，试着去帮助和引导他们。和杜安保持通话好让他冷静下来——告诉他，请帮我给我的员工一些空间，并投入到团队进程中来。
要记着，你的固定型思维模式人格本来是为了保护你、让你感到安全才存在的。但他却没能找到什么方法去做到这一点。所以，用成长型思维模式的新方法去教育他，他就可以帮助和支持你：让他接受挑战，不要放弃，在受挫折后卷土重来，并帮助和支持他人成长。你要理解固定型思维模式人格的观点，但也要慢慢地去教他用不同的方法去想问题，带他一起踏上你通往成长型思维模式的旅程。
「I，重述知识」
请细化人们转变为成长型思维模式的过程要点。
一、校正认知：明白谁都会犯固定式思维，这是正常人心智的有机组成部分，且是人类进化中因自我防卫和保护需要而存在的，战略上千万别一味压制这些潜意识，背逆而行只会伤得更深，战术上要坦诚对待，注意觉察、寻根究底、命名靶向、对话调教、言和协作，方能罢兵修好，定格秉性。
二、逮个正着：伺机而动，看看这家伙到底啥时候出没？何故而来？相生因果？我们可以参考自身的遭遇分析、情绪感知以及思维秩序这三条路径寻找蛛丝马迹：
1.近期有没有发生不如意事？是职场不顺还是生活遇挫？是自己很窝囊亦或队友拖后腿？
2.我现在身心状态如何？有没有感到愤懑、沮丧、失落、悲伤、痛苦这些不良情绪？这几天是不是焦虑、急躁、失眠、忧郁？
3.我的脑子是不是剪不断、理还乱？有没有什么挥之不去的杂音？是不是感觉像团麻？
通过以上三项比对，基本可以快速识别，肯定那家伙又来了！
三、无所遁形：把前述身心体验努力形成表征、图式，具象化，变成自己面前一个看得见、摸得着的对象，包括这家伙的类别？（魔鬼、外星人？动物还是人类？雌雄男女？）长得像谁？（腿短脖子长？或许有可能是你内心深处惧怕或讨厌的人）其言行举止何等模样？（在做什么、说了什么没有？大喊大叫？声嘶力竭？张牙舞爪？冷嘲热讽？窃窃私语？狰狞狂笑？）把你感受到的紧张、威胁、涣散、崩溃、无法抗拒统统描绘清晰，直到你看清他，直面他，不再敬而远之，逐渐接纳他，可以用一个名字符号去称呼他——以便为后续面对面、有相对性的沟通谈话奠定基础。
四、心灵谈判：用刚取的名字呼叫对手，一旦发现这家伙“上线”，就抓住机会跟他开诚布公地展开探讨：
友善一点，甚至要欢迎他常伴左右、护你安全，别让他突然发飙，牢记我们的目的是劝其消退，减少其光临干扰的频次，以期降低直至避免自己所受的阻碍与伤害。
机灵一点：这家伙很强大，需得好商好量，循循善诱，告诉他万分之一的可能性，分析仅剩的有利因素，安抚他不妨一试，叫上他一起冲锋。
耐心一点：这家伙无孔不入，会轮番发起进攻，防不胜防，因此要做好固守、反复说教的充分准备。
心智升级非朝夕之功。相信找到诱因，求同存异，这家伙会向成长型思维靠拢的。
「A1，激活经验」
最近一次激发了你固定型思维模式的是什么事?比如遇到挫折，今天压力很大，一项重要工作的截止日期到了。在固定型思维模式人格出现的时候发生了什么?它对你耳语了什么，你有什么感觉?并请为这个人格取一个名字。
finish，我的‘阿邦德’！
abandon英文词典第一个单词——居然叫人“放弃”。所以用这个谐音来标签我的固定式思维宝宝。
昨天跟主任去桐庐接洽业界一位知名大咖，席间自己陌生拘谨，一开始没有主动倒茶加饮料，随后因埋头吃菜，没听清主任叫上点主食……我的‘阿邦德’瞬间闪现：“这下糗大了！有你这样的随从嘛，还自诩十几年职场老油条呢？”“没听见主任他们聊一位成功的大律师往往需要高超的业务技能和绝佳的情商交际吗？左耳进右耳出光吃不听啊？看主任下次还带不带你同来！”“算了吧，我看那谁谁说得对，就你这人比郭冬临还要实诚，还是乘早别做律师梦了。”
「A2，规划运用」
假如，下周你遇到了挫折，你的压力很大，你的拖延症犯了，一项重要工作的截止日期到来了，挑选一个激发你固定型思维模式的事情，运用“教育”的要点，让你的固定型思维模式的人格参与到成长型思维模式下设定的目标中。
乘热打铁，把昨天的‘阿邦达’念头先浇灭吧。
“嗨，咱们又见面了，我的‘阿邦德’。谢谢你总如此及时点醒我的每一个微小过错。”
“我也意识到了你刚刚提出的那些问题，是应酬需要避免的，相信我下一次会表现得更好。”
“你看，主任这么信任我，他回程路上还谈到是因为看重我先前的行政经验，希望我尽快熟悉所里相关圈子，更多参与到协助他日常各项对接工作，你也一定觉得这是个好开端吧？”
“我还想到了一个好主意，你是我的好朋友，我们一起付诸实施吧：下周一等主任反馈了他改写的宣传册页‘特色服务’栏目定稿文字，我会及时表达我的佩服之情，让他感受到我的虚心求教和聪慧悟性。下午我得拿出所里册页的初稿，并搞定志愿者证的定制价格，不能再拖了。周二要认真学习‘以案释法’推文的结构写法、语气拿捏，真正摸准自己目前能够代替主任去做的事情才是为他减负，发挥自我价值。亲爱的‘阿邦德’，你对此有什么补充建议吗？”
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