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(详见二条)
搞了一个大新闻后,分答又趋于沉寂。
这次,是在行&分答完成了来自于腾讯的A+轮融资。此前,分答已获得来自元璟资本、红杉资本中国基金的A轮投资,更早前,分答得到了周亚辉和阿尔法公社的 PreA 轮投资,目前,分答累计金额已经超过2亿人民币。
这款为知识变现、分享经济带来春天的产品,被认为可以“躺着赚钱”,在上线之初的日子里,创下了这样的记录:
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上线仅40多天,累积超过1000万授权用户
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平台共产生50万个语音问答
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总订单1800万元
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日付款19万次
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付费用户超过100万
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复购率43%
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成功拿到了2500万美元的A轮融资
而这次,分答又得到腾讯投资,外界认为顺理成章。
有分析认为,分答最早版本就起源于微信,现在引入腾讯投资,对扩大分答在微信端的推广、扩大用户基数有很大的好处。
腾讯方面,腾讯投资部执行董事夏尧表示:“腾讯非常看好知识分享领域的广阔前景,该领域与腾讯生态能够形成良好的互补和协同。”
但时不时才火一下的分答,能持续火下去吗?
先来看看分答怎样做运营。
分答最初的用户积累,依赖于一大批邀请的明星大V,包括王思聪、章子怡、马东等。
分答最初的规则简单明了:答主编辑自己擅长的领域以及收费标准后转发朋友圈,用户付费向答主提问,答主回答之后获得收入,通过朋友圈分享来进行二次传播,其他人可通过1元偷听的方式获取答主的回答内容,1元里提问者和答主各分走45%的收入,分答平台抽佣10%。从这个角度来看,用户提问广受关注的问题,偷听者多了,自己真可以“躺着赚钱”。
答主也常在朋友圈分享“我在分答回答了XXX”这样的内容,吸引更多的用户来提问。但时间久了,明星网红私密的问题,似乎听得差不多了,用户活跃度下降了。
为此,分答曾推出“全民奇葩说”、“生命最后60秒”等活动,但类似活动缺乏持久性,导致分答的关注度陷入周期性衰减。
随后,分答暂停服务“憋大招”,到后来,推出“好友免费”、“限时免费”等活动,但一直不温不火。
分答做得最彻底的,算是将发展方向,从被娱乐八卦玩坏的路子上扭转过来了。
起初,分答上火爆的问题都是些王思聪喜欢什么样的啪啪姿势之类的,papi酱汪峰长居热门榜单,在用户的提问下,罗振宇章子怡不得不当起婚姻情感专家的角色,这明显与知识变现的发展不相符合。
现在打开分答,少了网红明星,首页推荐的多为专家学者与业内资深人士,但首页热门话题被偷听次数也才两三百。在讨论的社区,上一期讨论话题“在创业的路上,有哪些费用支出是创业之前未曾预见到的?”,仅305人回答,精选的仅有6人,可见多数答案的质量并不高,而这6人的回答时间,均显示是在22天以前……
相比于微博微信的火爆,被称为“一分靠产品,六分靠运营,三分靠网红”的分答显得有点门罗可雀,想要实现知识变现,可谓困难重重:
首先,60秒时间很掣肘
分答最初规定60秒的语音回答时间,本意是利用移动互联网时代碎片化时间的特点,因此不管对提问者还是回答者,他们消耗的时间成本都比较低。但问题是,每条回答限制在60秒内,很难就具体问题展开深入分析和解答,因此用户并不能得到真正具有含金量的解答。虽然后来推出了免费追问,但还是没能突破60秒的限制。
其次,真大咖参与度不高
分答最火爆时,王思聪、汪峰、章子怡、罗振宇等等大咖都前赴后继。那时王思聪的提问价格更是从3000元涨到了4999元。但社群经理发现,截止到目前,王思聪回答了32个问题后便销声匿迹,是没人再提第33个问题,还是提了问题,王思聪拒绝回答?这种情况势必影响用户得到答案的反馈速度,影响用户体验。
与王思聪类似,真正的业内大咖,很难将分答的收入看得很重,在提问者聊聊,收入低,新鲜感消失后,他们也会像王思聪一样,销声匿迹。
第三,盗版盛行,非独家信息难以变现
在信息大爆炸时代,一个懂得如何使用搜索引擎且具备一定知识分辨度的人,能在互联网上找到大量自己所需的专业信息,分答对他们来说,吸引力并不强。即便是分答独家的信息,在盗版侵权盛行的当下,稍不留意便被各大平台“技术抓取”。
犹记得,此前分答邀请部分大V回答的“生命最后60秒”,王思聪回答的32个问题,曾以文字版形式出现在各种微信号上。而文字信息,在互联网时代,最多是截个屏的小举措而已。
第四,突破共享开放的互联网的精神
互联网的特性是开放,共享,不断革新的技术正在让知识传播越来越便利,越来越经济。互联网正在给用户带来越来越多的免费产品:免费新闻,免费邮件,免费聊天,免费搜索,有些产品不仅不要钱,甚至倒贴钱欢迎用户去用,而且还把服务质量做得很好。维基百科、部分免费网络公开课、开放获取等,是互联网促进知识共享的代表案例。
至于分答知识付费的定位,似乎有点逆流而上,如果不是独家高质量内容,那么用户很难买单。
其实,知识变现的应用并非分答,知乎live,赤兔,伐木累,丁香园,罗辑思维的“得到”,都在做和分答类似的事情,他们虽然没能引起分答这样的广泛关注,但一定程度上显示出对知识变现这一趋势的判断。
盘点各类知识共享平台,变现模式单一,如何提升用户活跃度,如何给专业知识提供者持续带来福利,如何让用户持续付费,如何平衡广告和知识等问题,都是摆在面前的难题。
接下来,分答会做出怎样的大新闻?但愿能带来惊喜。
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