好好说话

本书讲了很多说话的实操性技巧，但在开始前，我们先重新了解了说话这件事的重要性。从前说话是下意识的行为，大多数人说的话都是应激反应，没有太多经过思考。但随着社会的变化，我们知道了，不会说话给我们的人际关系和事业前途带来了诸多不便，比如给别人留下糟糕的印象，错过从人群中脱颖而出的机会，不会说话甚至可以毁掉一个人。而人们不会说话的是由两个原因造成的，一个是没把说话当回事，另一个原因是拎不清楚说话的场合，按作者的话说，就是不会根据语境分析对话中的权利关系。

接着，我们依据对话中的话语权归属，将日常生活中常见的对话场景分为沟通、说服、谈判、演讲和辩论五种。每种场景要求的说话技巧都不一样，如果你想成为说话的高手，那就必须掌握全部话术，也就是做到具体场景具体分析，灵活搭配五项说话能力，才能表现出最符合当下情况的说话状态。