事无大小，人无亲疏

事无大小，人无亲疏，很简单的两句话，耳熟能详，但是真的转化为行动，还差了十万八千里。

最近发生几件小事，但是都引起我的情绪波动和反思。

事件一，机场大巴，检票的时候我的票检票员漏检了，导致整车人的票都要重新检票，重新检票的时候，偏偏我的票掉在地上一时间找不到，于是我虽然坐在第一排，但是检票员从第一排检到最后一排再回来检我的票。耽搁了十分钟。司机开始絮絮叨叨数落我的不是，说我导致他要被扣钱，说了很久，旁边的人都听不下去了帮我说话说这是检票员的疏忽，我也不是故意的。本来就听着不舒服，加上旁边有人帮腔，我更加生气加委屈，开始跟司机发生争执。逞一时口舌之快，但是心情还是受到影响。事后回想，我有必要生气吗，我有更好的应对方法吗，而且发生争执其实自己的心情受到了更大的影响。如果在司机一开始就数落我的不是的时候，我就能换种方式，笑嘻嘻的插科打诨过去，或者撒娇耍赖过去，也许司机说两句就结束了。毕竟这事检票员也有错，我一开始没有找到票也有错。把我换成一个脾气暴躁的小伙子，也许就是一场更加激烈的吵架或者打架都有可能。起因明明都是很小的事情。

哈佛大学的一位教授曾说过这样一句话：“生活中，如果把人分为两种，弱者和强者，那么弱者就是任情绪左右自己行为的人，而强者总能很好地左右自己的情绪。”被情绪左右的人，小事也会化大，有个在派出所工作的朋友说，他们处理最多的事情就是吵架。一般接到这样的报警电话，他们能拖多久就多久再去现场（不出人命就行），因为所有吵架都是各自站在自己的角度去看问题，都觉得自己可有道理可委屈了。但是其实如果互换角度去看这个事情，彼此都是又有理又无理。

很小的一个事情，让我反思了下自己与情绪的关系，下次再发火之前，先问问自己真的要发火吗。

事件二，公司业务，本来合同都是说货到2个月内付款，但是客户那边一拖就是一年，而且是所有订单都如此，其他公司的订单也是如此，问题就出在一个人身上，但是他们公司的其他人也会跟着受牵连，毕竟被拖欠那么久谁都不开心，虽然他们是客户，照样会有供应商跟他们发火。我也催款，毕竟财务成本很高很高。但是催款归催款，我还是会按时交货，其中有一批货出现质量问题，我也是该怎么解决就怎么解决，顺便再催催款，装可怜，还在他们的人被其他客户催的不耐烦的时候安慰安慰他们，于是，在没有请客吃饭没有返点的情况下，他们主动给我新的订单，还说在合理的范围内价格随便开，他们不还价算是弥补我拖欠货款的问题。算是有点意外的惊喜

我没有很用心去经营关系，平时不去走动送礼，也没有很用心去抢订单，就是来一单做一单，只是把每件小事做好而已，结局看起来并不差。

事件三，群友线下见面，其中有个姑娘，虽然才第一次见面，看着我讲话的时候会觉得真的很用心在听我讲话，打完牌我先走，她会特别真诚的跟我道别，一般人招个手就各自走自己的路就完了，而我一回头，她居然还站在那里招手，我真的是有点震惊了，第一次有点受宠若惊的感觉，被重视的感觉。

再回想自己对人的态度，明显轻慢随意了很多，如果我也学着对人更真诚更热情一点，会不会更好一点呢。

皆各宜处之以礼，接之以诚，遇之以仁，待之以恕，使各得其所，而自乐其乐，利其利。生活中方方面面都能处理的很妥当，也许每件小事都能变成自己的机遇，遇到的每个人都能好好相处，也许都能变成自己的贵人。生活怎么不会越来越好。