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导语互联网转型，央企改革，电信运营商们2016年过得似乎并不平静，外部移动互联网等OTT企业的不断冲击，使得运营商不得不面临最后的选择：谋求“互联网+”转型升级。而作为全球最大的移动运营商，其一举一动都备受关注，在内外压力之下未来转型之路欲向何方？让我们以中国移动通信集团湖南有限公司（简称湖南移动）为例，来看看它是怎么做的吧。
不可否认，曾经智能手机迅速普及让移动互联网高速发展；但现在，移动运营商提供高速率网络的同时，也在遭遇来自新兴业务的冲击。电信运营商中，由于移动手机用户数量占比超过70%，因此受到互联网OTT企业的冲击量最为严重。受其影响，2011年移动集团的短信收入已下跌0.9%，2012年扩大至4.8%，2013年达到6.5%，2016年更是逼近10%。其他各项业务均有不同程度的明显下滑。
投入现代信息化管理的怀抱，是湖南移动针对互联网业务，探索专业化运营所迈出的第一步。随着供应链业务的拓展，数据的不断增加，采购成本的大幅提高，尤其是定制化产品的不断扩展，重复性的大批次、低容错的业务不断增量，提升供应链管理绩效成为湖南移动发展的必然!
由于湖南移动分公司规模庞大，企业在内部管理上也面临诸多挑战：
由于对物流缺乏规划，不能完整按区域分类管理，引发实物管理混乱；
无法对库位、批号进行精确管理，查询库存数据不方便，经常违反先进先出原则，并易造成混批；
对企业内部物流缺乏科学规划管理，无法及时有效分析库存占有与分布情况；
供应链全生命周期不够完整，未完全实现与各系统数据交互；
没有度量供应链绩效的标准。
基于以上挑战，并鉴于此前的友好合作，湖南移动于2017年再度携手博科资讯，开启全程供应链管理新系统试运行。时值两年，双方再度深入合作，不仅是对博科产品服务的高度肯定，更敲开了湖南移动全程供应链信息化管理之门。自此，标志其在全局资源管控、电子扫码、大区物资需求采集及管控、移动应用接口等方面正式迈进“智能”管理新时代。
携手博科，转型“智能”供应链管理
博科运用旗下王牌产品，基于人工智能技术的全程供应链管理系统，实现以下目标：
建设湖南移动全局资源管控体系。针对全省资源状况进行分析，同时结合供应链平台内各类资源的调配管理，制定方针策略，加强对资源的管控，实现全局资源状况监控，制定资源的缓冲时限机制、日常监控措施及告警机制等；
改进仓储操作方式。引入RF系统简化入库、上架、出库等流程，支持物资、货位匹配，实现可视化仓储；RF支持终端操作，对接仓库系统，无纸化作业提高仓库工作效率，大大节省人力成本；
手机办公和APP的应用。建立移动办公的手机APP作业流程，利用APP进行作业操作，减少了作业区域的限制；
改进大区物资需求采集流程。明确需求采集流程，对其中的物料编码及相应合同进行强效控制；
扩展物料主数据平台。对物料属性信息进行录入管理，针对物料基础属性信息进行扩展，包括常规特性数据和业务特性数据等；
实现运输服务商KPI考核。设定主观考核指标及客观考核指标，制度考核流程实现标准化流程；通过该流程对运输服务商进行监督管理及评价考核；
功能和操作优化。统一界面风格，根据用户体验反馈的问题进行界面优化；同时针对用户使用习惯进行功能优化；
接口建设改造。为实现数据共享及用户统一管理，与相关系统进行接口改造，提高数据共享程度，简化业务流程，提升工作效率。
湖南移动采购中心领导唐勇，对此次项目实施表现期待：
"此次再度与博科合作，我们充满期待！希望未来能将供应链环节的各项业务通过全程供应链系统建立标准的作业流程，实现供应链、物资、数据的一体化管理，为湖南移动建立一套高效运营管控系统，助力企业实现降本增效，持续提高业绩。"
高效全程供应链管理系统收益可观
博科打造的高效全程供应链管理系统，已满足集团发展升级需求，顺利完成对各管理平台系统接口的优化，实现供应链系统与各系统信息共享，并支撑集团业务发展；根据省内业务需求，通过实现电子扫码、采购监督备案管理、采购计划管理等功能，进一步实现供应链系统流程化管理；完善的业务功能模块，实现项目全生命周期管理，提升员工办公效率，为供应链业务需求提供信息化支撑。
以先进IT技术，雄心勃勃走向未来
置身于强手如林的电信行业，湖南移动或许还有很长的路要走。但面对内外“强敌”，它从不曾胆怯，依然雄心勃勃。如今，有了先进IT技术支撑，未来湖南移动必将在激烈竞争中蓬勃发展；而作为一路同行的战略合作伙伴，承载着“中国制造迈向世界”梦想的博科资讯，有责任也有能力帮助更多企业伙伴，把握“互联网制造”脉搏，向“智能”创新全力以赴。
Tips
博科资讯作为软件行业的技术领袖，致力于打造中国最高端管理软件。全程供应链模块作为博科的传统王牌产品，多年来依托丰富行业经验及前沿技术，长期为大型企业提供一体化智能解决方案；目前已在中国移动、中石化、中航油、中航国际物流等大型企业率先应用，效益更超出预期。
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