最近上了一门课，学习了怎么表扬，其中谈到一个小工具“STAR”，简单来说，就是背景+行为+感受+评价，运用这样的公式来进行表扬。
其实表扬对于大家来说，还是挺难的。一来，我们习惯于发现别人的缺点和不足，带着审视、批判的眼光看待身边的人和事；二来，说不出口。我们接受的传统、保守的教育，使得我们不会像西方人那样勇敢地拥抱，勇敢地表达，勇敢地说出爱。所以，即便心里充满了钦佩，表面上却依然淡定。
所以，要想学会表扬包含两层含义：一是发现，二是说出来。
我们先来谈谈“发现”。
怎么发现别人身上的闪光点呢？有一个很好的练习就是“感恩日记”，记录每天让你觉得想要感谢的人和事。曾经看到别人践行每日感恩，没可感谢的事儿的时候就感谢阳光、感谢大地、感谢自然、感谢生命，觉得有点儿过于鸡汤，鸡皮疙瘩都要掉一地那种。后来为了练习表扬，忽然想到写感恩日记是一个很好的方法，通过固定的记录可以逼自己去回想、去察觉一天中自己经历的人和事，找到可以感谢的地方。记录了一段时间之后，发现每天可以感谢的内容还真是不少，而在以往这都是被自己忽略的或者觉得习以为常的，不禁觉得生活中充满了美好，而自己内心充满了满满的正能量，看到一切都是嘴角上扬，心怀感恩。
我们再来谈谈“说出来”。
这个就更难了，我们大部分时候的状态是“爱你在心口难开”。老师在讲到STAR工具的时候，我就觉得最难的就是R：说出自己的感受。甚至于，我觉得感受这一步其实可以省略掉，依然是一个很完整的表扬啊，为什么一定要说感受呢？感觉说不出口。
直到有一回，我尝试用这个工具表扬我女儿，我说：“你今天在开了一天运动会很累、老师没有布置作业的情况下，晚上回来能够自觉主动的把辅导班的作业完成，妈妈觉得非常的开心，你真是一个主动又认真的孩子！”说的过程中，我注意观察女儿，在说到“……辅导班的作业完成”之前，她都在认真的听我说，表情没有什么特别的变化，而当我说到“妈妈觉得非常的开心”的时候，她很开心的笑了，而且嘴里在重复着“妈妈很开心”。我才忽然发现，表达自己的感受原来会引起这么大的反应，如果没有我很开心这句话，刚刚的那句表扬还会有多大的作用呢？
为什么要谈感受呢？
《非暴力沟通》一书中讲到非暴沟通的四要素：观察、感受、需要、请求，这里面也有感受。为什么要说感受呢？我们先来看看我们的感受都有哪些，开心、高兴、幸福、失望、伤心、难过、遗憾、害怕……这些都是我们会有的感受。
感受的根源其实就是我们的需要，而不是别人的言行举止，我们以为是别人让我们觉得难过、开心，但究其根源是我们的需要是否得到了满足。孩子早上磨磨蹭蹭的赖床、慢吞吞的吃饭父母会生气，是因为父母需要孩子们不要迟到；领导看到交代下去的工作迟迟没有完成会发火，是因为他需要工作能够按时交付；妻子埋怨丈夫整天不着家而感到委屈，是因为她需要关心和分担。
我们说感受就建立了情感的链接。在大脑神经科学领域，大脑被分为三个层次，第一层是原始脑，又称为爬虫脑，是在爬行动物的时代发育出来的大脑，表现为行为；第二层基于爬虫脑慢慢发育成的哺乳动物脑，表现为情感；第三层是我们人类经过几万年的时间进化出来的新大脑皮层，也称为皮质脑，表现为认知。人类是有感情的动物，我们有着七情六欲，要拉近心与心之间的距离，要产生共情、共鸣，表达情感就很重要，谈感受就能建立起人与人之间情感的链接，从而产生微妙的化学反应。
所以，勇敢地说出你的感受吧，这样才能感同身受！
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