导读:损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。
销售中经常会出现眼看到手的单泡汤了,心情会特别糟糕,这是损失厌恶心理在作怪。人们习惯认为即将到来的收益等同于口袋里的收益,一旦失去,就会觉得受到了损失,不能接受损失。同样的销售额100块,成交了带来的收益正效用很低,你会认为这是应该的,是属于自己的。反而没成交的100块会让人不爽,耿耿于怀,总觉得是从口袋里被他人偷窃,负效用会延续很长时间,把注意力集中在损失厌恶中。
销售中出现跑单是常态,不能老是算计着不属于自己的收益,不能让损失厌恶心态牵着鼻子走。笑来老师说过:注意力是最宝贵的财富,损失厌恶会把自己带入一个又一个的坑。明智之举是找到问题,寻求解决问题的方案,警惕损失厌恶在销售中的负效用。
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