【原文】
组织既有人的因素也有资源的因素,但是能够把人们联结在一个系统中的关键因素却是目标。有些人认为人们之所以集合在一起是因为利益,也有些人认为人们集合在一起是因为共同的理念,也许这两个因素都成立,但这不是真正集合人群的因素,只有共同的目标追求,才会把人们联结在一起。不同的目标设计就会导致不同的人群聚集在一起,也决定了人们不同的行为选择和价值判断,因此目标决定组织存在的意义。
正因为此,在组织的理解中,对于目标的正确认识就非常重要了。组织的目标应该明确而且单纯,特别要强调的是时间,在一定时间内,只有单纯的组织目标才能够有效地被实现。
对于组织目标而言,时间概念尤为重要。记得有一次在上“组织行为学”课程的时候,一个身处高管职位的学生问我,“追求技术领先是不是企业的目标”,让我很惊讶。其实对于企业组织而言,它的目标非常简单:持续的获利能力。一般认为,合理的战略始于确立正确的目标。而我可以套用迈克尔·波特的观点:能支持合理战略的唯一目标就是超强持续的盈利能力。如果你的公司不是从这个目标出发而是直接奔向这个目标,那么,公司很快就会被引到摧毁战略的歧路上。让我们来看看,如果公司的目标是为顾客创造价值、获得盈利之外的任何东西,譬如这个目标只是将公司做大,或者是成为技术领导者,那都会使公司陷入麻烦之中。因为这些时候,你为了追求这些看似正确的企业目标,投入了所有的资源,但换回来的可能是失去企业持续获利的能力。
这里其实是一个因果关系,企业组织因为超强的持续获利能力而获得了技术领先以及规模扩大,千万不能够反过来把因果倒置,当企业追求大、追求技术领先、追求快速成长的时候,必须记得这些不是组织的目标,这些只是过程中的一个个环节
【I 用自己的语言重述信息】
WHAT
组织的存在最大的前提不是人而是有着共同目标的人。大家的目标越单纯,组织越高效。
WHY
组织里的每一个人都为同一个目标,才会更加凝聚。
HOW
分类。无论什么组织,首先要明确组织的归类。比如:企业属于营利组织;读书会属于公益组织;军队属于国防组织等。
培训。作为组织的一份子,必须将组织的共同目标放在第一位,个人的利益、部门的小目标必须服从于大目标,从目标出发,向目标奋进。
制度。组织所有的计划、实施、活动,组织文化的形成都应该以共同的目标为依据去制定。
WHERE
1.适合任何一人以上的群体
【A1:描述自己的相关经验】
EVENT
刚毕业的时候(时间),作为大学生,我们(行为对象)自发组织了一个篮球队,(场景/关键行为)目标是和隔壁厂的篮球队进行不定期PK。刚毕业那一年,大家随叫随到,每次都精神饱满。一年以后,有些人纯粹以锻炼身体为由,丧失了战斗力,导致整个篮球队战斗力的下降。(行为结果)
REFLECT
反思整件事,个别人的目标混沌,导致了组织的涣散。
【A2:目标和行动】
TARGET
组织上下班护送队,保证疫情期间员工的安全
ACTION
分类。这个组织是下班以后的纯公益组织。
培训。组织里的每个人无论分工都必须有一个目标,确保员工上下班路途安全。每个人根据这个目标做好公司到家属区这段路上的管理工作,比如安全员必须确保路途中间没有人掉队,办私事;队长必须保证大家按规定时间集合、出发、抵达;组织委员必须做好人员的清点、测温、登记,不能漏一个人
制度。简短制定一个工作要求,对每个人的责任进行确定,并明确奖罚标准。
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